Service de suppression d'avis Yelp
Supprimez les faux avis Yelp et ceux contraires aux règles, et remédiez aux problèmes de filtrage des avis.
Yelp a des règles strictes sur ce qui reste et ce qui part, et les signalements d'un propriétaire d'entreprise sont souvent ignorés. Notre service de suppression d'avis Yelp construit des dossiers clairs, fondés sur les règles, qui donnent à votre demande les meilleures chances.
Nous traitons les faux avis, les attaques de concurrents, les avis de non-clients, les diatribes sur des sujets sans rapport et les avis contenant des informations privées ou des menaces.
Tarification fondée sur les résultats. Pour les suppressions ou repoussées ponctuelles, au lien près, vous ne payez que lorsque le résultat convenu est atteint.* Les forfaits mensuels et les autres missions continues sont facturés différemment, et nous vous expliquons les conditions avant de commencer. Les tarifs sont communiqués par e-mail.
*Conditions applicables. Les plateformes et les hébergeurs ont le dernier mot : aucun résultat ne peut donc être garanti.
Que peut supprimer Yelp ?
Yelp peut supprimer les avis qui enfreignent ses règles de contenu, comme les conflits d'intérêts, les contenus promotionnels, les discours haineux, les menaces et les atteintes à la vie privée. Les avis sincères mais sévères restent en général. Yelp utilise aussi un filtre automatique qui peut masquer certains avis. Nous examinons votre page et vous conseillons sur ce qui est réaliste.
Ce qui est inclus
- Audit des avis au regard des règles de contenu de Yelp
- Signalements via Yelp pour les entreprises
- Suivi et escalade lorsque c'est possible
- Réponses aux avis négatifs
- Aide pour comprendre le logiciel de recommandation de Yelp
- Surveillance continue des nouveaux avis
Notre processus
Audit des avis
Nous évaluons chaque avis au regard des règles de la plateforme et vous disons honnêtement ce qui est supprimable.
Préparation du dossier
Nous documentons l'infraction et préparons le signalement, le recours ou la notification juridique.
Dépôt et escalade
Nous déposons la demande par le bon canal et passons à l'étape supérieure si nécessaire.
Suivi
Nous suivons le résultat et vous conseillons sur les réponses et les prochaines étapes.
Confidentiel et discret
Votre dossier est traité en privé par une petite équipe d'experts. Nous ne publions ni ne partageons jamais les détails de nos clients.
Un travail concret, mené par des experts
De vraies personnes préparent chaque demande, chaque recours et chaque notification. Nous ne nous appuyons pas sur des signalements automatisés en masse.
Honnêtes sur ce qui est possible
Nous vous disons d'emblée ce qui peut être supprimé, ce qui ne le peut pas et quelles sont les alternatives.
Guides utiles
Questions sur les avis Yelp
Comment supprimer un avis Yelp ?
Signalez-le comme contraire aux règles de Yelp depuis votre compte professionnel. Yelp décide ensuite.
Pourquoi mes bons avis Yelp sont-ils masqués ?
Le logiciel de Yelp peut ne pas recommander certains avis, souvent ceux d'auteurs récents ou peu actifs. Nous ne pouvons pas le contourner, mais nous pouvons vous conseiller.
Puis-je payer Yelp pour supprimer des avis ?
Non. Yelp ne supprime pas d'avis contre paiement.
Vaut-il la peine de répondre aux avis Yelp ?
Oui. Une réponse calme et utile montre aux futurs clients comment vous gérez les problèmes.
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