Yelp 对哪些内容可以保留、哪些必须删除有严格的规定，商家的举报往往被忽视。我们的 Yelp 评价删除服务会依据平台政策提出清晰的理由，让您的请求获得最大的成功机会。
我们处理虚假评价、竞争对手攻击、非客户的评价、与无关问题有关的抱怨，以及包含私人信息或威胁的评价。
按结果收费。 对于临时性的、按链接计费的删除或压制工作，只有在达成约定结果时才需付费。* 月度套餐及其他持续性工作的定价方式不同，我们会在开始前说明条款。价格通过电子邮件报价。
*适用条款。平台和主机服务商拥有最终决定权,因此无法保证任何结果。
Yelp 可以删除什么？
Yelp 可以删除违反其内容准则的评价，例如利益冲突、推广内容、仇恨言论、威胁和侵犯隐私的内容。诚实但措辞严厉的评价通常会保留。Yelp 还使用自动过滤器，可能会隐藏部分评价。我们会审查您的页面，并告诉您哪些是现实可行的。
服务内容
- 对照 Yelp 内容准则的评价审核
- 通过 Yelp for Business 举报
- 跟进及（如可用）升级处理
- 负面评价的回复
- 协助了解 Yelp 的推荐软件
- 持续监测新评价
运作方式
我们的流程
01
评价审查
我们对照平台政策评估每条评价,并坦诚告诉您哪些可以删除。
02
案件准备
我们记录违规情况,并准备举报、申诉或法律通知。
03
提交与升级处理
我们通过正确渠道提交,并在必要时升级处理。
04
跟进
我们跟踪结果,并就回应方式和后续步骤提供建议。
保密且谨慎
您的案件由一支小而专业的团队私下处理。我们从不公开或分享客户信息。
由专家主导的亲自处理
每一项请求、申诉和通知都由真人准备。我们不依赖批量自动举报。
坦诚告知可行的范围
我们会事先告诉您哪些可以删除、哪些不能,以及有哪些替代方案。
指南
实用指南
常见问题
Yelp 评价常见问题
如何删除 Yelp 评价？
通过商家账户将其举报为违反 Yelp 准则的内容，随后由 Yelp 决定。
为什么我的好评在 Yelp 上被隐藏了？
Yelp 的软件可能不会推荐某些评价，这些评价通常来自新用户或不常发表评价的用户。我们无法绕过这一机制，但可以为您提供建议。
我可以付费让 Yelp 删除评价吗?
不能。Yelp 不会因付费而删除评价。
回复 Yelp 评价值得吗？
可以。平和而有帮助的回复会让未来的客户看到您如何处理问题。
