Yelp 對哪些內容可以保留、哪些必須刪除有嚴格的規定，商家的舉報往往被忽視。我們的 Yelp 評價刪除服務會依據平臺政策提出清晰的理由，讓您的請求獲得最大的成功機會。
我們處理虛假評價、競爭對手攻擊、非客戶的評價、與無關問題有關的抱怨，以及包含私人資訊或威脅的評價。
按結果收費。 對於臨時性的、按連結計費的刪除或壓制工作，只有在達成約定結果時才需付費。* 月度套餐及其他持續性工作的定價方式不同，我們會在開始前說明條款。價格透過電子郵件報價。
*適用條款。平臺和主機服務商擁有最終決定權,因此無法保證任何結果。
Yelp 可以刪除什麼？
Yelp 可以刪除違反其內容準則的評價，例如利益衝突、推廣內容、仇恨言論、威脅和侵犯隱私的內容。誠實但措辭嚴厲的評價通常會保留。Yelp 還使用自動過濾器，可能會隱藏部分評價。我們會審查您的頁面，並告訴您哪些是現實可行的。
服務內容
- 對照 Yelp 內容準則的評價稽核
- 透過 Yelp for Business 舉報
- 跟進及（如可用）升級處理
- 負面評價的回覆
- 協助瞭解 Yelp 的推薦軟體
- 持續監測新評價
運作方式
我們的流程
01
評價審查
我們對照平臺政策評估每條評價,並坦誠告訴您哪些可以刪除。
02
案件準備
我們記錄違規情況,並準備舉報、申訴或法律通知。
03
提交與升級處理
我們透過正確渠道提交,並在必要時升級處理。
04
跟進
我們跟蹤結果,並就回應方式和後續步驟提供建議。
保密且謹慎
您的案件由一支小而專業的團隊私下處理。我們從不公開或分享客戶資訊。
由專家主導的親自處理
每一項請求、申訴和通知都由真人準備。我們不依賴批次自動舉報。
坦誠告知可行的範圍
我們會事先告訴您哪些可以刪除、哪些不能,以及有哪些替代方案。
指南
實用指南
常見問題
Yelp 評價常見問題
如何刪除 Yelp 評價？
透過商家賬戶將其舉報為違反 Yelp 準則的內容，隨後由 Yelp 決定。
為什麼我的好評在 Yelp 上被隱藏了？
Yelp 的軟體可能不會推薦某些評價，這些評價通常來自新使用者或不常發表評價的使用者。我們無法繞過這一機制，但可以為您提供建議。
我可以付費讓 Yelp 刪除評價嗎?
不能。Yelp 不會因付費而刪除評價。
回覆 Yelp 評價值得嗎？
可以。平和而有幫助的回覆會讓未來的客戶看到您如何處理問題。
