Servicio de eliminación de reseñas de Yelp
Elimina reseñas falsas o que incumplen las normas de Yelp y recupérate de los problemas de filtrado de reseñas.
Yelp tiene normas estrictas sobre lo que se queda y lo que se va, y las denuncias de los dueños de negocios suelen ignorarse. Nuestro servicio de eliminación de reseñas de Yelp construye casos claros y basados en las políticas que dan a tu solicitud las máximas posibilidades.
Nos ocupamos de reseñas falsas, ataques de la competencia, reseñas de personas que no son clientes, desahogos sobre asuntos ajenos y reseñas que contienen información privada o amenazas.
Precios basados en resultados. En los trabajos puntuales de eliminación o supresión, por enlace, solo pagas cuando se consigue el resultado acordado.* Los paquetes mensuales y otros trabajos continuos tienen un precio distinto, y te explicamos las condiciones antes de empezar. El presupuesto se envía por correo electrónico.
*Se aplican condiciones. Las plataformas y los alojamientos web toman la decisión final, por lo que no se puede garantizar ningún resultado.
¿Qué puede eliminar Yelp?
Yelp puede eliminar las reseñas que incumplen sus normas de contenido, como los conflictos de intereses, el contenido promocional, el discurso de odio, las amenazas y las violaciones de la privacidad. Las reseñas honestas pero duras suelen permanecer. Yelp también usa un filtro automático que puede ocultar algunas reseñas. Revisamos tu página y te asesoramos sobre lo que es realista.
Qué incluye
- Auditoría de reseñas según las normas de contenido de Yelp
- Denuncias a través de Yelp for Business
- Seguimiento y escalado cuando es posible
- Respuestas a reseñas negativas
- Ayuda para entender el software de recomendación de Yelp
- Monitorización continua de nuevas reseñas
Nuestro proceso
Auditoría de reseñas
Evaluamos cada reseña según la política de la plataforma y te decimos con sinceridad qué se puede eliminar.
Preparación del caso
Documentamos la infracción y preparamos la denuncia, el recurso o la notificación legal.
Presentación y escalado
Lo presentamos por el canal correcto y escalamos cuando hace falta.
Seguimiento
Seguimos el resultado y te asesoramos sobre las respuestas y los siguientes pasos.
Confidencial y discreto
Tu caso lo gestiona en privado un pequeño equipo de expertos. Nunca publicamos ni compartimos datos de los clientes.
Trabajo manual y a cargo de expertos
Personas reales preparan cada solicitud, recurso y notificación. No dependemos de denuncias automáticas masivas.
Sinceros sobre lo que es posible
Te decimos desde el principio qué se puede eliminar, qué no y cuáles son las alternativas.
Guías útiles
Preguntas sobre las reseñas de Yelp
¿Cómo elimino una reseña de Yelp?
Denúncialo como infracción de las normas de Yelp desde tu cuenta de empresa. Después decide Yelp.
¿Por qué están ocultas mis buenas reseñas de Yelp?
El software de Yelp puede no recomendar algunas reseñas, a menudo de autores nuevos u ocasionales. No podemos anularlo, pero podemos asesorarte.
¿Puedo pagar a Yelp para que elimine reseñas?
No. Yelp no elimina reseñas a cambio de dinero.
¿Merece la pena responder a las reseñas de Yelp?
Sí. Una respuesta serena y útil muestra a los futuros clientes cómo gestionas los problemas.
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