Signaler et supprimer le cyberharcèlement

Le cyberharcèlement peut être dévastateur. Vous méritez du soutien, et il existe des mesures pratiques pour y mettre fin.

Le cyberharcèlement peut toucher n'importe qui, mais il est particulièrement nocif quand il cible des jeunes ou dure dans le temps. Il comprend le harcèlement, l'humiliation, les menaces, la propagation de rumeurs et le partage de contenus embarrassants. Si cela vous arrive ou arrive à quelqu'un qui vous est cher, de l'aide existe.

Ce guide se concentre sur des mesures pratiques. Si quelqu'un est en danger ou se sent incapable de faire face, contactez les services d'urgence ou une ligne de crise de votre pays.

Points clés

Documentez, signalez et bloquez.
Impliquez l'école, l'employeur ou la police si nécessaire.
Cherchez du soutien auprès de personnes de confiance.

Étapes

Conservez des preuvesCaptures d'écran avec dates.
Ne ripostez pasCela peut aggraver les choses.
Signalez sur la plateformeUtilisez les options de harcèlement et d'intimidation.
Bloquez et restreignezLimitez les contacts.
Parlez-en à quelqu'unUn adulte de confiance, un ami ou un professionnel.
Impliquez l'école ou l'employeurIls ont peut-être des règles.
Contactez la police en cas de menacesLe harcèlement grave peut être un délit.
Demandez le retrait de la rechercheSi des publications apparaissent dans Google, demandez le retrait lorsque vous y êtes éligible.

Conservez les preuves, puis agissez

Faites des captures d'écran des messages, publications, profils et dates. Enregistrez les liens. Faites-le avant de signaler ou de bloquer, car le contenu peut disparaître. Conservez les preuves en sécurité et ne les partagez qu'avec les personnes qui en ont besoin, comme un adulte de confiance, une école, une plateforme ou la police.

Utilisez les outils des plateformes

Signalez les publications, commentaires et comptes pour intimidation ou harcèlement
Bloquez ou restreignez le compte
Activez les filtres pour les mots offensants et limitez qui peut vous écrire
Revoyez les paramètres de confidentialité et retirez les données personnelles des profils publics
Demandez à des amis de confiance de signaler aussi

Impliquer d'autres personnes

Parlez-en à quelqu'un de confiance, comme un parent, un ami, un enseignant ou un responsable. Si l'intimidation implique une école ou un lieu de travail, signalez-la à la personne chargée de ces questions et renseignez-vous sur leur politique. Si elle comprend des menaces, du contenu sexuel, du harcèlement obsessionnel ou des crimes haineux, signalez à la police.

Prendre soin de vous

Faites des pauses loin des plateformes concernées. Parlez à un ami ou à un conseiller. De nombreux pays ont des lignes d'écoute pour les personnes victimes d'intimidation en ligne. Vous n'y êtes pour rien, et demander de l'aide est un signe de force.

Si vous êtes parent ou enseignant

Écoutez sans jugement et remerciez le jeune de vous en avoir parlé. Aidez-le à conserver les preuves et à signaler. Évitez de lui retirer ses appareils en première réaction, car cela peut ressembler à une punition. Contactez l'école ou l'autorité compétente si l'intimidation implique des camarades, et faites le suivi. Offrez un soutien émotionnel et envisagez une aide professionnelle si besoin.

Construire un environnement en ligne plus sûr

Revoyez ensemble les paramètres de confidentialité
Parlez de ce qu'il faut faire si quelqu'un est méchant en ligne
Encouragez les jeunes à parler des problèmes
Montrez l'exemple d'un comportement respectueux en ligne
Sachez où trouver les services de soutien locaux

Des conversations ouvertes facilitent le fait de demander de l'aide tôt.

Signaler et supprimer le cyberharcèlement : l'essentiel

Si vous avez besoin d'aide pour les suppressions, écrivez-nous en toute confidentialité.

Questions fréquentes

La plateforme le supprimera-t-elle ?

Généralement, si cela enfreint les règles sur le harcèlement ou l'intimidation. Signalez chaque élément, donnez des détails et conservez des traces. Si la plateforme n'agit pas, escaladez via ses formulaires d'aide ou demandez conseil à une organisation de soutien.

Est-ce illégal ?

Souvent, surtout pour les menaces, le harcèlement obsessionnel, le harcèlement et le partage d'images intimes. Les lois diffèrent selon les pays. En cas de doute, demandez à la police ou à un conseiller juridique.

Dois-je confronter l'auteur de l'intimidation ?

Non. La confrontation peut aggraver les choses. Bloquez, signalez et laissez ceux qui peuvent aider gérer la situation. Si c'est quelqu'un que vous connaissez en personne, impliquez un adulte de confiance ou l'autorité compétente.

Où trouver du soutien ?

Les lignes d'écoute locales, les conseillers scolaires, les services d'aide en entreprise et les organisations en ligne offrent de l'aide. Si vous ne savez pas par où commencer, demandez à un médecin, un enseignant ou un ami de vous aider à trouver du soutien.

Et si le contenu se propage largement ?

Signalez-le sur chaque plateforme, demandez à vos amis de vous aider et demandez le retrait de la recherche s'il apparaît dans les résultats. Envisagez de faire appel à un spécialiste pour coordonner les retraits.

Et si l'auteur est anonyme ?

Les plateformes peuvent agir sur des signalements sans connaître l'identité. La police peut demander des informations aux plateformes dans les cas graves.

Besoin d'aide pour cela ?

Chaque situation est différente. Envoyez-nous les détails par e-mail en toute confidentialité et nous vous répondrons avec une évaluation honnête de ce qui est possible.

Nous contacter par e-mail Réponse au harcèlement et au doxxing

Ce guide est une information générale et non un conseil juridique. DMCA Reputation n'est pas un cabinet d'avocats.