Googleビジネスプロフィールの最適化方法

Googleビジネスプロフィールは、ウェブサイトより先に表示されることがよくあります。充実した正確なプロフィールは、信頼を高め、お問い合わせにつながります。

地域のビジネスにとって、Googleビジネスプロフィールは多くの場合、最初の印象になります。検索結果や地図に表示され、写真、営業時間、口コミ、連絡先を見せ、電話するか、来店するか、離れるかを左右することも少なくありません。

充実した正確なプロフィールは、評判と認知度のために実行できる、最も効果的で費用のかからない施策の一つです。

手順

1. オーナー確認を行う確認手続きを完了して、プロフィールを管理できるようにします。
2. 正確なカテゴリを選ぶメインカテゴリと、関連する追加カテゴリを選びます。
3. 詳細情報を入力する名称、住所またはサービス提供地域、営業時間、ウェブサイト、連絡先。
4. ビジネスを紹介する分かりやすく誠実な説明を書きます。
5. 写真を追加する仕事の様子、チーム、店舗の本物の写真をアップロードします。
6. サービスを追加する提供しているものを一覧にします。
7. 最新情報を投稿するニュースやお得な情報を共有します。
8. 口コミとQ&Aを管理するすばやく返信します。

基本を正しく押さえる

看板に表示されているとおりの、実際の店名を使いましょう。名称にキーワードを加えることはGoogleのガイドライン違反であり、プロフィールが停止される場合があります。最も得意なことを表すメインカテゴリを選び、追加カテゴリをいくつか設定します。住所、電話番号、ウェブサイト、営業時間が正確で、ウェブサイトの内容と一致していることを確認してください。

事業内容を見せる

• 店舗、チーム、商品、仕事の本物の写真を追加する
• ロゴとカバー画像をアップロードする
• サービスや商品を、短い説明付きで一覧にする
• バリアフリー対応など、該当する属性を追加する
• 祝日やイベント時の特別営業時間を更新する
• 投稿を使って、ニュース、お得な情報、イベントを共有する

質問と口コミ

質問と回答のセクションを定期的に確認し、質問にはすぐに答えましょう。好意的な口コミにも否定的な口コミにも、プロらしく返信してください。ルールに違反する口コミは、当社の口コミガイドで説明している手順に沿って報告します。

よくある問題を避ける

プロフィールは、情報の不一致、スパムの疑い、確認が必要になる変更が原因で、停止されることがあります。情報の一貫性を保ち、不必要な編集は避けてください。同じビジネスに重複したプロフィールを作らないでください。プロフィールが停止された場合は、再開の手続きに従い、看板の写真や書類など、事業の実在を示す証拠を提出しましょう。

確認して改善する

プロフィールのインサイトを使って、人々がどのようにあなたを見つけ、何をしているかを確認しましょう。写真や投稿を更新した後の変化にも注目してください。写真の改善や説明の充実といった小さな改善でも、目に見える成果が得られることがよくあります。

毎月のチェックリスト

• 営業時間、電話番号、住所が今も正しいか確認する
• 新しい写真を少なくとも3枚追加する
• ニュース、お得な情報、イベントについて投稿を1件公開する
• 新しい質問があれば回答する
• 新しい口コミにはすべて返信する
• 検索とアクションのインサイトを確認する
• お客様の立場で自分のビジネスを検索し、何が表示されるか確認する

毎月の短い習慣で、手間をかけずにプロフィールを新鮮に保てます。誤った編集や新たな偽の口コミといった問題を見逃す可能性も減ります。

複数の店舗

複数の店舗を管理している場合は、それぞれに固有の住所と地域の情報を設定した、正確なプロフィールを用意しましょう。同じ文章をあちこちにコピーするのは避けてください。更新状況はスプレッドシートで管理し、見落としがないよう担当者を決めましょう。

プロフィールの確認をご希望の方は、メールでお問い合わせください。

よくあるご質問

このガイドは一般的な情報であり、法的助言ではありません。DMCA Reputationは法律事務所ではありません。