オンライン上の評判を良くするための段階的な方法

オンライン上の良い評判は、運で得られるものではありません。何で知られたいかを決め、それを裏付ける一貫した信頼できる証拠を作ることで築かれます。同じ手順が、個人にも起業家にも企業にも役立ちます。

良い評判は、3つのことから生まれます。あなたが何をするか、何を語るか、そして他の人があなたについて何を語るかです。オンラインでは、この3つすべてが検索結果や口コミサイトに現れます。人々が語ることのすべてを管理することはできませんが、簡単に見つかる情報には大きく影響を与えられます。

以下の手順は、まず土台を固め、それから広げていく順番になっています。

手順

1. 伝えたいメッセージを定める専門性、価値観、対象とする相手など、人々に知ってほしいことを決めます。
2. 検索結果を点検するご自身の名前と事業名を検索し、表示されるものを一覧にして、不足している点とリスクを記録します。
3. 拠点を築く会社概要ページ、サービスまたは実績、明確な連絡先を掲載したウェブサイトを作成します。タイトルにはフルネームまたはブランド名を使いましょう。
4. 主要なプロフィールを充実させるLinkedIn、Googleビジネスプロフィール、業界のディレクトリ、SNSのプロフィールは、内容を充実させ、統一しておくべきです。
5. 定期的に公開する知識が伝わる記事、動画、講演は、信頼と検索順位を生み出します。
6. 本物の口コミを集めるお客様または取引先に、分野で重要なプラットフォームでの率直な口コミの投稿を、各プラットフォームのルールに従って継続的にお願いしましょう。
7. 報道や提携を獲得するインタビュー、ポッドキャスト、受賞、協業は、信頼性とリンクをもたらします。
8. 専門的に対応する称賛にも批判にも、落ち着いて迅速に返信します。
9. 監視ご自身の名前のアラートを設定して、ネガティブな情報に早めに対応できるようにします。

スローガンではなく、証拠から始める

最も説得力のある評判は、実績の裏付けの上に築かれます。事例紹介、お客様の声、受賞歴、仕事の実例は、形容詞よりも重みがあります。これらを集め、ウェブサイトやプロフィールに分かりやすく掲載しましょう。

プラットフォーム間での一貫性

検索エンジンも人も、一貫した情報を求めています。ウェブサイト、LinkedIn、SNS、ディレクトリのすべてで、同じ名前、写真、説明文を使いましょう。不一致は疑念を生み、検索エンジンがページ同士を結び付けにくくなります。

口コミとお客様の声

お客様または取引先に率直な口コミの投稿を継続的にお願いし、直接のリンクを送って投稿しやすくします。否定的なものを含め、すべての口コミに返信しましょう。丁寧な返信は誠実な姿勢を示し、信頼につながります。

報道と提携

信頼できる第三者に取り上げられることには大きな力があります。ゲスト記事、インタビュー、ポッドキャスト、受賞、協業などの機会を探しましょう。取り上げられるたびにリンクと露出が生まれ、他の人があなたの活動を評価していることも示せます。

モニタリングと維持管理

ご自身の名前とブランドのアラートを設定し、検索結果を毎月確認し、プロフィールを定期的に更新します。評判は、終わりのあるプロジェクトではありません。定期的な手入れが必要です。

シンプルな90日間の計画

最初の1か月は、ご自身の名前を検索し、情報の不一致を修正して、主要なプロフィールを充実させます。2か月目は、役立つコンテンツをいくつか公開し、予想される評価に関係なく選んだお客様または取引先5名に、率直な口コミの投稿をお願いします。3か月目は、インタビューやゲスト投稿、提携の機会を探し、モニタリングを設定します。90日が終わったら、検索結果を見直し、次に改善する点を決めましょう。

この種の計画は控えめですが、勢いを生み出し、一つひとつの手順が次の手順を楽にします。

よくある間違い

• 口コミやフォロワーの購入
• プロフィール間で名前や情報が一致していない
• ネガティブなフィードバックを無視する
• 危機が起きてから動こうとする

ご自身や事業に合わせた計画をご希望の場合は、メールでご連絡ください。現実的な次のステップをご提案します。

よくあるご質問

このガイドは一般的な情報であり、法的助言ではありません。DMCA Reputationは法律事務所ではありません。