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レピュテーションモニタリングサービス

あなたやブランド、コンテンツについて何かが投稿された瞬間に把握できます。

イラスト:レピュテーションモニタリングサービス

このハブでは、新しい口コミ、記事、言及を早期に把握するための方法を比較します。モニタリング自体は何も削除しませんが、対応すべきタイミングを知らせてくれます。

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概要

事後対応より、早期の警戒

重要なキーワード、名前、画像を追跡し、新しいものが現れたらお知らせします。ダッシュボードだけでなく、分かりやすいレポートと、すぐに動けるチームをご用意しています。

モニタリングは削除や検索結果の表示順位の引き下げと相性が良く、問題が広がる前に素早く対処できます。

料金はメールでご案内します。 状況を確認し、明確なご提案とお見積りをお返しします。

ご利用の流れ

対応プロセス

01

セットアップ

監視対象とする名前、ブランド、キーワード、画像を定めます。

02

継続的な監視

検索結果、SNS、フォーラム、口コミ、ウェブ全体をスキャンします。

03

アラート

対応が必要な事項があれば、お知らせします。

04

対応

ご指示に基づいて、削除、返信、またはエスカレーションを行います。

お困りの内容をお聞かせください。率直な見立てをお返しします。

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