Booking.com-Bewertungen entfernen: Service für Hotels
Entfernen Sie unfaire oder richtlinienwidrige Booking.com-Gästebewertungen und schützen Sie die Bewertung Ihrer Unterkunft.
Ein sinkender Bewertungsdurchschnitt auf Booking.com kann Buchungen verringern. Wir helfen Hotels und Immobilieneigentümern, Bewertungen anzufechten, die gegen die Bewertungsrichtlinien von Booking.com verstoßen.
Wir kümmern uns um Bewertungen mit beleidigender Sprache, falschen Behauptungen, Inhalten über eine andere Unterkunft, Bewertungen von Personen, die nie dort waren, und Bewertungen mit personenbezogenen Daten.
Erfolgsbasierte Preise. Bei einmaligen Löschungen oder Verdrängungen pro Link zahlen Sie nur, wenn das vereinbarte Ergebnis erreicht wird.* Monatspakete und andere laufende Leistungen werden anders berechnet, und wir erläutern Ihnen die Konditionen vor dem Start. Die Preise nennen wir per E-Mail.
*Es gelten Bedingungen. Plattformen und Hosting-Anbieter treffen die endgültige Entscheidung, daher kann kein Ergebnis garantiert werden.
Wann können Booking.com-Bewertungen entfernt werden?
Die Bewertungsrichtlinien von Booking.com erlauben die Entfernung von Bewertungen mit unzulässigen Inhalten, solchen über die falsche Unterkunft oder solchen, die nicht von einem echten Gast stammen. Ehrliche Beschwerden bleiben sichtbar. Wir helfen Ihnen, jede Bewertung zu prüfen und einen klaren Antrag vorzubereiten.
Was enthalten ist
- Bewertungsprüfung anhand der Richtlinien
- Anträge über das Extranet
- Belegende Nachweise aus Buchungsunterlagen
- Entwurf von Antworten an Gäste
- Eskalation strittiger Fälle
- Strategie zur Verbesserung Ihrer Gesamtbewertung
Unser Ablauf
Bewertungs-Audit
Wir prüfen jede Bewertung anhand der Richtlinie der Plattform und sagen Ihnen ehrlich, was entfernbar ist.
Fallvorbereitung
Wir dokumentieren den Verstoß und bereiten die Meldung, den Widerspruch oder die rechtliche Mitteilung vor.
Einreichung und Eskalation
Wir reichen über den richtigen Kanal ein und eskalieren bei Bedarf.
Nachverfolgung
Wir verfolgen das Ergebnis und beraten zu Reaktionen und nächsten Schritten.
Vertraulich und diskret
Ihr Fall wird von einem kleinen Expertenteam privat bearbeitet. Wir veröffentlichen oder teilen niemals Kundendaten.
Expertengeführte Handarbeit
Echte Menschen bereiten jeden Antrag, jeden Widerspruch und jede Mitteilung vor. Wir verlassen uns nicht auf automatisierte Massenmeldungen.
Ehrlich darüber, was möglich ist
Wir sagen Ihnen von Anfang an, was entfernt werden kann, was nicht und welche Alternativen es gibt.
Hilfreiche Ratgeber
Fragen zu Booking.com-Bewertungen
Wie fechte ich eine Booking.com-Bewertung an?
Reichen Sie einen Antrag über das Extranet ein und erklären Sie, warum die Bewertung gegen die Richtlinien verstößt.
Kann ich auf eine Bewertung bei Booking.com antworten?
Ja. Eine höfliche Antwort kann den Schaden begrenzen.
Entfernt Booking.com negative, aber ehrliche Bewertungen?
In der Regel nicht.
Decken Sie auch andere Reiseportale ab?
Ja. Wir kümmern uns auch um TripAdvisor und Google.
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