忘れられる権利は、正式には消去と検索結果からの削除に関する権利で、一部の地域では、自分の名前で検索したときに表示される特定の結果を検索エンジンに削除するよう求めることができます。この権利は絶対的なものではなく、各リクエストは公共の利益と比較して判断されます。
忘れられる権利は、過去を消す権利と説明されることがよくあります。実際には、特定の状況において、自分の名前の検索で表示される特定の結果を検索エンジンに表示しないよう求める、より限定的な権利です。
これは、あなたのプライバシーと、情報に対する公共の利益とのバランスを取る作業です。
- 主にEU、英国、その他一部の国で適用されます。
- Googleは、古い、関連性がない、または不適切な結果を削除することがあります。
- ページ自体は通常、オンラインに残ります。
利用できる人
EUや英国の方がよく利用しており、ほかにも同様のルールを持つ国があります。お住まいの地域が重要です。ほかの地域では、同等の制度が限定的であるか、存在しない場合があります。
リクエストを強める要素
- 情報が古い、またはすでに関連性がない
- あなたが公的な立場を持たない一般の個人である
- 結果が不正確、または誤解を招くものである
- ずっと昔の軽微な出来事に関するものである
- 機微な個人情報が含まれている
手順

- URLをリストにするあなたの名前で表示されるすべてのリンクを集めます。
- 削除すべき理由を説明するそれによってどのような害を受けているか、また公共の利益にならない理由を説明します。
- Googleのリクエストフォームを送信するデータ保護法に基づく法的な削除リクエスト用のフォームを使用します。求められた場合は本人確認書類を添付します。
- 判断を待つGoogleは、承認、一部承認、または拒否のいずれかを判断します。
- データ保護当局に不服を申し立てる拒否された場合は、お住まいの国の当局に苦情を申し立てられる可能性があります。
- Bingなどにもリクエストするほかの検索エンジンでも同じ手順を繰り返します。
Googleによるリクエストの審査方法
Googleは、情報が不正確、不適切、関連性がない、またはすでに関連性を失っているかどうか、そして公共の利益にかなうかどうかを確認します。たとえば、ずっと昔の軽微な違反に関する情報は、専門職の行為に関する最近の出来事よりも、検索結果から削除される可能性が高くなります。公的な人物の場合は、より高いハードルがあります。
説得力のあるリクエストにするには
- 各URLを個別にリストにする
- 各結果が古い、または関連性がない理由を説明する
- 時間の経過について具体的に示す
- その結果によってどのような害を受けているかを示す
- 求められた場合は本人確認書類を添付する
リクエストが拒否された場合
国によっては、お住まいの国のデータ保護当局に苦情を申し立てたり、裁判所に訴えたりすることができます。実際に行うかどうかについては、弁護士に相談できます。また、ページの表示度を下げるために、このリクエストと検索結果の表示順位の引き下げを組み合わせることもできます。
役立つ証拠
説得力のあるリクエストには、書類による裏付けがあります。元の問題が解決している場合は、裁判所の判決、和解書、または当局の声明を添付します。情報が古い場合は、日付を示します。一般の個人である場合は、公的な立場を持たないことを説明します。リクエストは簡潔にまとめましょう。審査担当者は多くのリクエストを読むため、わかりやすさが役立ちます。
書類がない場合は、何があったのか、そしてなぜもう関連性がないのかを、平易な言葉で説明してください。

わかりやすいリクエストの準備をお手伝いします。当社は法律事務所ではなく、法的助言を行うことはできません。内密にメールでご相談ください。
よくあるご質問
記事は削除されますか?
いいえ。あなたの名前での検索に記事が表示されなくなるだけです。記事自体はオンラインに残り、ほかの検索や直接のリンクから見つかる可能性があります。完全に削除したい場合は、発行元に依頼する必要があり、これは別の手続きです。
ヨーロッパ以外でも利用できますか?
ルールは異なります。忘れられる権利はヨーロッパの法律に由来し、ほかの一部の国にも似た権利がありますが、異なるプライバシー法を持つ国や、法律がない国もあります。Googleは、その法律が適用される地域内で決定を適用する場合があります。お住まいの地域で何が適用されるかを確認してください。
すべてのリクエストが認められますか?
いいえ。特に最近の出来事、専門職としての行為、重大な問題については、公共の利益がプライバシーより優先されることがよくあります。情報が古い、関連性がない、または不正確である場合は、認められる可能性が高まります。明確な説明と証拠が役立ちます。
経営者や公的な人物でも利用できますか?
公的な人物は、その立場に関する情報への公共の関心がより大きいため、ハードルが高くなります。それでも、公的な立場と無関係な件や古い情報であれば、認められる場合があります。現実的に考え、検索結果の表示順位の引き下げなどほかの対策も検討してください。
Bingにも適用されますか?
Bingには独自のリクエスト手続きがあるため、別途申請してください。検索エンジンごとに独自に判断されます。リクエストの内容に一貫性を持たせ、各結果の記録を残しておきましょう。
どのくらいかかりますか?
多くの場合は数週間かかり、それ以上かかることもあります。Googleから追加情報を求められることがあり、その場合は手続きが長引くことがあります。メールを確認し、質問にはすぐに回答してください。
このガイドは一般的な情報であり、法的助言ではありません。DMCA Reputationは法律事務所ではありません。
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