Derecho al olvido | DMCA Reputation

El derecho al olvido, formalmente el derecho de supresión y desindexación, permite a las personas de algunas regiones pedir a los buscadores que eliminen ciertos resultados que aparecen al buscar su nombre. No es absoluto, y cada solicitud se pondera frente al interés público.

El derecho al olvido suele describirse como un derecho a borrar tu pasado. En la práctica, es un derecho más estrecho a pedir a los buscadores que dejen de mostrar ciertos resultados al buscar tu nombre, en circunstancias concretas.

Es un ejercicio de ponderación entre tu privacidad y el interés del público en la información.

Ideas clave

Se aplica principalmente en la UE, el Reino Unido y algunos otros países.
Google puede eliminar resultados desfasados, irrelevantes o inadecuados.
La página en sí normalmente sigue en línea.

Quién puede usarlo

Las personas de la UE y el Reino Unido lo usan habitualmente, y algunos otros países tienen normas similares. Importa dónde vives. Otras regiones pueden ofrecer un equivalente limitado o ninguno.

Qué refuerza una solicitud

La información está desfasada o ya no es relevante
Eres un particular sin función pública
El resultado es inexacto o engañoso
Se refiere a un asunto menor muy antiguo
Revela datos personales sensibles

Pasos

Haz la lista de URLReúne cada enlace que aparece al buscar tu nombre.
Explica por qué debe desaparecerDescribe cómo te perjudica y por qué no es de interés público.
Envía el formulario de solicitud de GoogleUsa el formulario de solicitudes legales de eliminación bajo la ley de protección de datos. Adjunta identificación si te la piden.
Espera la decisiónGoogle puede aprobar, aprobar parcialmente o rechazar.
Recurre ante la autoridad de protección de datosSi te lo rechazan, quizá puedas reclamar ante tu autoridad nacional.
Solicítalo a Bing y a otrosRepite el proceso en otros buscadores.

Cómo evalúa Google una solicitud

Google examina si la información es inexacta, inadecuada, irrelevante o ya no relevante, y si es de interés público. Por ejemplo, la información sobre una infracción menor de hace mucho tiempo tiene más probabilidades de desindexarse que un asunto reciente relativo a la conducta de un profesional. Los personajes públicos se enfrentan a un listón más alto.

Cómo hacer una solicitud sólida

Lista cada URL por separado
Explica por qué cada resultado está desfasado o es irrelevante
Da detalles sobre el paso del tiempo
Muestra cómo te perjudica el resultado
Adjunta identificación si te la piden

Si te rechazan la solicitud

En algunos países puedes reclamar ante tu autoridad nacional de protección de datos o acudir a los tribunales. Un abogado puede asesorarte sobre si conviene hacerlo. También puedes combinar la solicitud con la supresión para reducir la visibilidad de la página.

Pruebas que ayudan

Las solicitudes sólidas se apoyan en documentos. Si el asunto original se resolvió, adjunta la sentencia, una carta de acuerdo o un escrito de la autoridad. Si la información está desfasada, muestra fechas. Si eres un particular, explica que no tienes función pública. Mantén tu solicitud concisa. Los revisores leen muchas solicitudes y la claridad ayuda.

Si no tienes documentos, explica en lenguaje sencillo lo que ocurrió y por qué ya no es relevante.

Podemos ayudarte a preparar una solicitud clara. No somos un bufete de abogados y no podemos dar asesoramiento jurídico. Escríbenos por correo electrónico con total confidencialidad.

Preguntas frecuentes

¿Borra el artículo?

No. Hace que el artículo deje de aparecer en las búsquedas de tu nombre. El artículo sigue en línea y puede encontrarse mediante otras búsquedas o enlaces directos. Si quieres que se elimine por completo, debes pedírselo al editor, que es un proceso aparte.

¿Funciona fuera de Europa?

Las normas varían. El derecho al olvido nace del derecho europeo, y existen derechos similares en algunos otros países, pero otros tienen leyes de privacidad distintas o ninguna. Google puede aplicar las decisiones dentro de la región donde rige la ley. Comprueba qué se aplica donde vives.

¿Prosperará toda solicitud?

No. El interés público a menudo prevalece sobre la privacidad, sobre todo en hechos recientes, conducta profesional o asuntos graves. Las solicitudes tienen más posibilidades cuando la información está desfasada, es irrelevante o inexacta. Ayudan una explicación clara y las pruebas.

¿Puedo usarlo como directivo o personaje público?

Los personajes públicos se enfrentan a un listón más alto porque el público tiene mayor interés en la información sobre su función. Aun así, puedes tener éxito en asuntos ajenos a tu función pública o con información desfasada. Sé realista y plantéate otras estrategias, como la supresión.

¿Se aplica a Bing?

Bing tiene su propio proceso de solicitudes, así que envía una solicitud aparte. Cada buscador toma su propia decisión. Mantén coherentes tus solicitudes y guarda constancia de cada resultado.

¿Cuánto tarda?

A menudo semanas, y a veces más. Google puede pedir información adicional, lo que puede alargar el proceso. Vigila tu correo y responde con rapidez a cualquier pregunta.

¿Necesitas ayuda con esto?

Cada situación es distinta. Escríbenos los detalles con total confidencialidad y te responderemos con una valoración sincera de lo que se puede hacer.

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Esta guía es información general, no asesoramiento jurídico. DMCA Reputation no es un bufete de abogados.