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被遺忘權:如何要求 Google 取消你姓名的搜尋收錄

內容刪除與 Google · 閱讀約 4 分鐘 · 更新於 2026年11月3日

插圖:被遺忘權

被遺忘權,正式名稱為刪除權和取消搜尋收錄權,允許部分地區的人要求搜尋引擎刪除在搜尋其姓名時出現的某些結果。該權利並非絕對,每項請求都會與公眾利益進行權衡。

被遺忘權常被描述為抹去過去的權利。實際上,它是一項範圍更窄的權利,即在特定情形下,要求搜尋引擎在搜尋你的姓名時不再顯示某些結果。

這是在你的隱私與公眾獲取資訊的利益之間取得平衡。

要點
  • 它主要適用於歐盟、英國和其他一些國家。
  • Google 可能會刪除過時、不相關或不充分的結果。
  • 頁面本身通常仍會保留在網上。

誰可以使用

歐盟和英國的居民通常會使用這項權利,其他一些國家也有類似規定。你所在的地區很重要。其他地區可能只提供有限的類似權利,或者沒有。

哪些因素會增強請求

  • 資訊已經過時或不再相關
  • 你是沒有公共身份的普通個人
  • 該結果不準確或具有誤導性
  • 涉及很久以前的輕微事件
  • 披露了敏感個人資料

步驟

被遺忘權:步驟一覽
  1. 列出網址收集搜尋你的姓名時出現的每個連結。
  2. 說明為何應當刪除描述它如何對你造成傷害,以及為什麼它不符合公眾利益。
  3. 提交 Google 的申請表單使用資料保護法下的合法刪除申請表單。如有要求,請附上身份證明。
  4. 等待結果Google 可能批准、部分批准或拒絕。
  5. 向資料保護機構申訴如果被拒絕,你或許可以向所在國家的主管機構投訴。
  6. 向 Bing 及其他引擎提出請求對其他搜尋引擎重複這一流程。

Google 如何評估請求

Google 會審查資訊是否不準確、不充分、不相關或已不再相關,以及是否符合公眾利益。例如,很久以前的輕微違法資訊比涉及專業人士行為的近期事件更有可能被取消收錄。公眾人物面臨的門檻更高。

提出有力的請求

  • 逐個列出每個網址
  • 說明每個結果為何過時或不相關
  • 提供關於時間已過去多久的細節
  • 說明該結果如何對你造成傷害
  • 如有要求,請附上身份證明

如果你的請求被拒絕

在一些國家,你可以向所在國家的資料保護機構投訴或提起訴訟。律師可以就是否值得這樣做提供建議。你也可以將該請求與壓制搜尋結果結合使用,以降低該頁面的可見度。

有幫助的證據

有檔案支援的請求更有說服力。如果原來的事件已經解決,請附上法院裁決、和解函或主管機構的宣告。如果資訊已經過時,請提供日期。如果你是普通個人,請說明你沒有公共身份。請保持請求簡潔。稽核人員要閱讀大量請求,清晰明瞭很有幫助。

如果你沒有檔案,請用通俗的語言說明發生了什麼,以及為什麼它已不再相關。

被遺忘權:重點速覽

我們可以幫助你準備一份清晰的請求。我們不是律師事務所,無法提供法律建議。歡迎傳送郵件,我們會為你保密。

常見問題

它會刪除這篇文章嗎?

不會。它只是讓這篇文章不再出現在搜尋你姓名的結果中。文章仍會留在網上,可能透過其他搜尋或直接連結被找到。如果你想徹底刪除它,需要向發佈者提出請求,這是另一個獨立的流程。

在歐洲以外有效嗎?

各地規則不同。被遺忘權源於歐洲法律,其他一些國家也存在類似權利,但還有些國家有不同的隱私法律,或者沒有相關法律。Google 可能只在適用該法律的地區內執行決定。請了解你所在地區適用的規定。

每項請求都會成功嗎?

不會。公眾利益往往優先於隱私,尤其是近期事件、專業行為或嚴重事件。當資訊過時、不相關或不準確時,請求的成功機會更大。清晰的說明和證據會有幫助。

作為高管或公眾人物,我可以使用嗎?

公眾人物面臨的門檻更高,因為公眾對其職務相關資訊有更大的興趣。對於與你公共身份無關的事項或過時資訊,你仍有可能成功。請保持現實的期待,並考慮壓制搜尋結果等其他策略。

它適用於 Bing 嗎?

Bing 有自己的申請流程,因此需要單獨提交請求。每個搜尋引擎各自作出決定。請保持各項請求的一致,並記錄每項結果。

需要多長時間?

通常需要數週,有時更久。Google 可能會要求補充資訊,這會延長處理時間。請留意你的郵箱,並及時回覆任何問題。

需要這方面的幫助嗎?

每種情況都不一樣。請透過電子郵件保密地把詳情發給我們,我們會如實評估可以做什麼並回復您。

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