自分に関する名誉毀損のウェブサイトやブログ記事を削除する方法

あなたの名前を攻撃するブログやウェブサイトは、評判に深刻な害を及ぼすことがあります。名誉毀損は国によって異なる法的概念であり、批判的な投稿のすべてが該当するわけではありません。ここでは実践的な進め方を紹介します。

あなたやあなたのビジネスを攻撃するために作られたウェブサイトやブログは、オンライン上の被害の中でも特に対処が難しいものの一つです。投稿者が匿名であったり、サイトが海外でホスティングされていたり、あなたの名前で上位に表示されるよう意図的に作られていたりすることがあります。

幸い、対応できる段階はいくつもあります。プラットフォーム、ホスティング会社、ドメインレジストラ、検索エンジン、そしてコンテンツが明らかに違法な場合は裁判所です。

誹謗中傷にあたりますか?

一般に、名誉毀損とは、他者に伝えられ、害を及ぼす虚偽の事実の陳述を指します。意見、率直な批判、真実の陳述は、通常、名誉毀損にはあたりません。判断基準は国によって異なります。

手順

1. 証拠を保存するページ、URL、日付、スクリーンショットを保存します。必要に応じてアーカイブツールを使用します。
2. プラットフォームとホスティング会社を特定するBloggerやWordPress.comなどのプラットフォーム上にあるのか、自社運営のサイトなのかを調べます。
3. プラットフォームに報告するほとんどのプラットフォームには、嫌がらせ、名誉毀損、プライバシーに関するポリシーと、報告の手段があります。
4. 運営者に連絡する冷静で事実に基づいた訂正や削除の依頼が、功を奏することもあります。
5. ホスティング会社に連絡する自社運営のサイトで、コンテンツが明らかに違法な場合は、ホスティング会社とドメインレジストラに苦情を送ります。
6. 法的助言を受ける弁護士は、警告書、裁判所の命令、プラットフォームへの法的請求について助言できます。
7. 検索結果からの削除を申請し、表示順位を引き下げるページが残る場合は、該当する検索結果からの削除手段を利用し、正確なコンテンツを構築します。

名誉毀損と批判を区別する

敵意のあるものがすべて名誉毀損というわけではありません。意見、風刺、率直な批判は一般に保護され、多くの国では真実であることが完全な抗弁になります。虚偽であり、事実として提示され、あなたの評判を傷つける陳述が、該当する可能性が最も高いものです。投稿を注意深く読み、具体的な主張にそれぞれ印を付け、虚偽であると証明できるかどうかを記録します。そのリストは、あらゆるリクエストに役立ちます。

プラットフォーム自体のルールを利用する

コンテンツがBlogger、WordPress.com、Mediumなどのプラットフォーム上にある場合は、その規約を確認してください。ほとんどのプラットフォームでは、嫌がらせ、なりすまし、ドキシング、場合によっては名誉毀損を禁止しています。具体的なルールを引用し、証拠を添付した報告は、一般的な苦情よりも効果的です。プラットフォームは、名誉毀損よりも、プライバシーや嫌がらせの違反のほうが確認しやすいため、迅速に対応することが多くあります。

自社運営のサイト

• WHOIS検索でレジストラを、ホスティング検索でホスティング会社を調べる
• サイトがどの規約に違反しているかを説明した不正利用報告を、ホスティング会社に送る
• サイトが明らかに悪質な場合は、レジストラに連絡する
• 名誉毀損については裁判所の命令にしか応じないホスティング会社が多い一方で、著作権、プライバシー、嫌がらせに関する苦情には対応することを覚えておく

法的措置とその限界

弁護士は、書面の送付、コンテンツ削除を求める裁判所の命令の申請、匿名の投稿者の開示を命じるよう裁判所に求めることができます。これらの手続きは時間と費用がかかり、必ずしも成功するとは限りません。決める前に、成功の見込みと想定される費用について、率直な見通しを尋ねてください。

法的手続きが進んでいる間は、検索での表示度に取り組みましょう。正確で専門的なコンテンツを公開し、攻撃的なサイトがあなたの名前の検索結果の1ページ目を占めないようにします。

当社は法律事務所ではなく、法的助言は行いません。弁護士と並行して、実務的な作業を調整することができます。評価のご依頼はメールでお問い合わせください。

よくあるご質問

このガイドは一般的な情報であり、法的助言ではありません。DMCA Reputationは法律事務所ではありません。