Rufschädigende Website oder Blogbeitrag über Sie entfernen

Ein Blog oder eine Website, die Ihren Namen angreift, kann Ihrem Ruf ernsthaft schaden. Rufschädigung ist ein Rechtsbegriff, der sich von Land zu Land unterscheidet, und nicht jeder kritische Beitrag erfüllt ihn. Hier ein praktisches Vorgehen.

Eine Website oder ein Blog, die sich dem Angriff auf Sie oder Ihr Unternehmen widmet, ist eine der schwersten Formen von Online-Schaden. Der Verfasser kann anonym sein, die Seite im Ausland gehostet und der Inhalt gezielt darauf ausgelegt, zu Ihrem Namen zu ranken.

Zum Glück gibt es mehrere Ebenen, auf denen Sie handeln können: Plattform, Hoster, Registrar, Suchmaschinen und, wo der Inhalt eindeutig rechtswidrig ist, die Gerichte.

Das Wichtigste in Kürze

Nicht jeder negative Beitrag ist rufschädigend. Wahrheit und Meinung sind oft geschützt.
Zuerst dokumentieren, dann Plattform-, Hoster- und Suchwege nutzen.
Rechtsrat ist wichtig, bevor Sie Drohungen oder Mitteilungen versenden.

Ist es Verleumdung?

Im Allgemeinen ist eine rufschädigende Aussage eine falsche Tatsachenbehauptung, die anderen mitgeteilt wird und Schaden verursacht. Meinungen, ehrliche Kritik und wahre Aussagen sind in der Regel keine Rufschädigung. Der Maßstab unterscheidet sich von Land zu Land.

Schritte

Belege sichernSpeichern Sie die Seite, URL, das Datum und Screenshots. Nutzen Sie bei Bedarf ein Archivierungstool.
Plattform und Hoster ermittelnFinden Sie heraus, ob sie auf einer Plattform wie Blogger oder WordPress.com liegt oder selbst gehostet wird.
Bei der Plattform meldenDie meisten Plattformen haben Richtlinien zu Belästigung, Rufschädigung oder Datenschutz und einen Meldeweg.
Den Betreiber kontaktierenEine ruhige, sachliche Bitte um Korrektur oder Entfernung funktioniert manchmal.
Den Hoster kontaktierenBei selbst gehosteten Seiten senden Sie eine Beschwerde an den Hosting-Anbieter und den Domain-Registrar, wenn der Inhalt eindeutig rechtswidrig ist.
Rechtsrat einholenEin Anwalt kann zu einer Abmahnung, einer gerichtlichen Anordnung oder einem rechtlichen Antrag an die Plattform beraten.
Entfernung aus der Suche beantragen und verdrängenBleibt die Seite, nutzen Sie die Optionen zur Entfernung aus der Suche, wo sie anwendbar sind, und bauen Sie zutreffende Inhalte auf.

Rufschädigung von Kritik unterscheiden

Nicht alles Feindselige ist rufschädigend. Meinung, Satire und ehrliche Kritik sind in der Regel geschützt, und in vielen Ländern ist Wahrheit eine vollständige Verteidigung. Aussagen, die falsch sind, als Tatsachen dargestellt werden und Ihrem Ruf schaden, kommen am ehesten infrage. Lesen Sie den Beitrag sorgfältig, markieren Sie jede konkrete Behauptung und notieren Sie, ob Sie ihre Unwahrheit beweisen können. Diese Liste hilft bei jedem Antrag.

Die Regeln der Plattform nutzen

Liegt der Inhalt auf einer Plattform wie Blogger, WordPress.com oder Medium, prüfen Sie deren Bedingungen. Die meisten verbieten Belästigung, Identitätsvortäuschung, Doxxing und manchmal Rufschädigung. Eine Meldung, die die konkrete Regel zitiert und Belege beifügt, wirkt besser als eine allgemeine Beschwerde. Plattformen handeln bei Datenschutz- und Belästigungsverstößen oft schneller als bei Rufschädigung, weil sie diese leichter überprüfen können.

Selbst gehostete Seiten

Nutzen Sie eine WHOIS-Abfrage für den Registrar und eine Hosting-Abfrage für den Hoster
Senden Sie dem Hoster eine Missbrauchsmeldung, die erklärt, gegen welche seiner Bedingungen die Seite verstößt
Kontaktieren Sie den Registrar, wenn die Seite eindeutig missbräuchlich ist
Bedenken Sie, dass viele Hoster bei Rufschädigung nur auf Gerichtsbeschlüsse reagieren, bei Urheberrechts-, Datenschutz- und Belästigungsbeschwerden aber handeln

Rechtliches Vorgehen und seine Grenzen

Ein Anwalt kann ein Schreiben senden, einen gerichtlichen Beschluss zur Entfernung von Inhalten beantragen oder das Gericht bitten, die Offenlegung eines anonymen Verfassers anzuordnen. Diese Schritte können langsam und teuer sein und sind nicht immer erfolgreich, lassen Sie sich also die Erfolgschancen und die voraussichtlichen Kosten ehrlich einschätzen, bevor Sie entscheiden.

Arbeiten Sie während eines rechtlichen Verfahrens an der Sichtbarkeit in der Suche. Veröffentlichen Sie zutreffende, professionelle Inhalte, damit die Angriffsseite nicht die erste Ergebnisseite zu Ihrem Namen dominiert.

Rufschädigende Website oder Blog entfernen: Das Wichtigste in Kürze

Wir sind keine Anwaltskanzlei und geben keine Rechtsberatung. Wir können die praktische Arbeit an der Seite Ihres Anwalts koordinieren. Schreiben Sie uns für eine Einschätzung.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich gegen anonym veröffentlichte Inhalte klagen?

In manchen Ländern kann ein Gericht eine Plattform oder einen Hoster anweisen, Informationen offenzulegen, die helfen, einen anonymen Verfasser zu identifizieren, doch das ist komplex, teuer und nicht garantiert. Ein Anwalt kann erklären, ob Ihr Fall am Wohnort die Voraussetzungen erfüllt und ob das voraussichtliche Ergebnis die Ausgaben rechtfertigt.

Entfernt Google rufschädigende Seiten?

Meist nur über einen rechtlichen Entfernungsantrag, und nur wenn Ihr Anspruch nach lokalem Recht klar ist. Google entscheidet nicht selbst, ob etwas rufschädigend ist. Ein Gerichtsbeschluss ist die verlässlichste Grundlage, fragen Sie also einen Anwalt, ob sich dessen Erwirken lohnt.

Was, wenn es wahr ist?

Sind die Aussagen wahr, ist eine Entfernung sehr unwahrscheinlich und eine Klage wegen Rufschädigung würde wohl scheitern. Ihre Optionen sind dann Verdrängung, datenschutzbasierte Anträge, wo verfügbar, und der Aufbau positiver Inhalte. Prüfen Sie, ob der Inhalt auch aus anderen Gründen rechtswidrig ist, etwa wegen der Weitergabe privater Informationen.

Wie lange dauert es?

Plattformmeldungen können in Tagen bearbeitet werden. Beschwerden bei Hoster und Registrar dauern Wochen. Gerichtsverfahren brauchen Monate oder länger. Verdrängung braucht mehrere Monate, bis sie wirkt. Weil die Zeiträume verschieden sind, werden üblicherweise mehrere Wege gleichzeitig verfolgt.

Sollte ich öffentlich auf den Beitrag antworten?

In der Regel nicht. Eine Antwort kann Aufmerksamkeit erzeugen und dem Verfasser mehr Material geben. Halten Sie auf Ihrer eigenen Website eine ruhige, sachliche Stellungnahme bereit, wenn Sie Kunden oder Partnern die Lage erklären müssen, und lassen Sie die formellen Verfahren im Hintergrund laufen.

Lohnt es sich, einen Spezialisten zu beauftragen?

Wenn der Angriff andauert, im Ausland gehostet wird oder mit einem Wettbewerber zusammenhängt, kann ein Spezialist Meldungen, Belege und Suchmaschinenarbeit koordinieren, während Ihr Anwalt die rechtlichen Fragen übernimmt. Verlangen Sie einen klaren Umfang und seien Sie vorsichtig bei Versprechen garantierter Entfernung.

Brauchen Sie Hilfe dabei?

Jede Situation ist anders. Schreiben Sie uns die Einzelheiten vertraulich per E-Mail, und wir antworten mit einer ehrlichen Einschätzung, was möglich ist.

Per E-Mail kontaktieren Rufschädigende Inhalte entfernen lassen

Dieser Leitfaden enthält allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. DMCA Reputation ist keine Anwaltskanzlei.