攻擊你姓名的部落格或網站會嚴重損害你的聲譽。誹謗是一個因國家而異的法律概念，並非每篇批評性帖子都構成誹謗。以下是一種切實可行的做法。
專門攻擊你或你的企業的網站或部落格，是最難應對的網路傷害形式之一。作者可能是匿名的，網站可能託管在國外，內容也可能被刻意設計成在搜尋你的姓名時排名靠前。
幸運的是，你可以在多個層面採取行動：平臺、主機、域名註冊商、搜尋引擎，以及在內容明顯違法時求助於法院。
- 並非每篇負面帖子都構成誹謗。事實和意見通常受到保護。
- 先取證，再透過平臺、主機和搜尋途徑處理。
- 在發出威脅或通知之前，法律建議很重要。
這構成誹謗嗎？
一般而言，誹謗性陳述是指向他人傳播、並造成損害的虛假事實陳述。意見、誠實的批評和真實的陳述通常不構成誹謗。各國的判斷標準不同。
步驟
- 留存證據儲存頁面、網址、日期和螢幕截圖。必要時使用存檔工具。
- 確定平臺和主機弄清楚它是在 Blogger 或 WordPress.com 等平臺上，還是自建託管的網站。
- 向平臺舉報大多數平臺都有關於騷擾、誹謗或隱私的政策，並提供舉報方式。
- 聯絡所有者一份冷靜、基於事實的更正或刪除請求有時會奏效。
- 聯絡主機對於自建託管的網站，如果內容明顯違法，請向託管服務商和域名註冊商投訴。
- 尋求法律建議律師可以就律師函、法院命令或平臺法律請求提供建議。
- 請求刪除搜尋結果並進行壓制如果頁面仍然存在，在適用時使用刪除搜尋結果的選項，並建設準確的內容。
區分誹謗與批評
並非所有帶有敵意的內容都構成誹謗。意見、諷刺和誠實的批評通常受到保護，在許多國家，真實性是完全的抗辯理由。虛假的、以事實形式呈現且損害你聲譽的陳述，最有可能構成誹謗。請仔細閱讀帖子，標出每一項具體的說法，然後記下你能否證明它是虛假的。這份清單對你提出的每一項請求都會有用。
利用平臺自身的規則
如果內容託管在 Blogger、WordPress.com 或 Medium 等平臺上，請檢視其條款。大多數平臺禁止騷擾、冒充、人肉搜尋，有時也禁止誹謗。引用具體規則並附上證據的舉報，比籠統的投訴更有效。平臺處理隱私和騷擾違規往往比處理誹謗更快，因為前者更容易核實。
自建託管的網站
- 使用 WHOIS 查詢找到註冊商，使用主機查詢找到託管服務商
- 向主機傳送濫用舉報，說明該網站違反了其哪些條款
- 如果網站明視訊記憶體在濫用行為，請聯絡註冊商
- 請記住，對於誹謗，許多主機只回應法院命令，但會處理版權、隱私和騷擾方面的投訴
法律行動及其侷限
律師可以傳送律師函、尋求法院下令刪除內容，或請求法院命令披露匿名作者的身份。這些步驟可能緩慢而昂貴，也並非總能成功，因此在決定之前，請要求對成功機率和可能的費用給出誠實的評估。
在任何法律程式進行期間，請著手改善搜尋可見度。發佈準確、專業的內容，讓攻擊性網站不會佔據你姓名搜尋結果的第一頁。
我們不是律師事務所，也不提供法律建議。我們可以配合你的律師協調實際工作。歡迎傳送郵件，獲取評估。
常見問題
我可以起訴匿名發佈的內容嗎？
在一些國家，法院可以命令平臺或主機披露有助於識別匿名作者的資訊，但這很複雜、成本高，也無法保證成功。律師可以說明你的案件是否符合你所在地的要求，以及可能的結果是否值得付出這筆費用。
Google 會刪除誹謗性頁面嗎？
通常只會透過合法的刪除請求，而且只有在根據當地法律你的法律主張明確時才可能。Google 不會自行判斷某個內容是否構成誹謗。法院命令是最可靠的依據，因此請諮詢律師是否值得去獲取。
如果內容是真實的怎麼辦？
如果陳述是真實的，刪除的可能性很小，誹謗主張很可能也不會成立。你的選項就變成壓制搜尋結果、在可用時提出基於隱私的請求，以及建設正面內容。請考慮該內容是否還因其他原因而違法，例如洩露私人資訊。
需要多長時間？
平臺舉報可能在幾天內處理。主機和註冊商的投訴需要數週。法院程式需要數月甚至更久。壓制搜尋結果需要數月才能見效。由於時間線各不相同，通常會同時走多條途徑。
我應該公開回復這篇帖子嗎？
通常不要。回覆可能引來關注，並給作者提供更多素材。如果需要向客戶或合作伙伴說明情況，可以在你自己的網站上發佈一份冷靜、基於事實的宣告，同時讓正式程式在後臺進行。
值得聘請專業人士嗎？
如果攻擊持續不斷、內容託管在境外或與競爭對手有關，專業人士可以協調舉報、證據和搜尋方面的工作，而法律事務仍由您的律師處理。請要求對方說明明確的服務範圍，並對保證一定能刪除的承諾保持警惕。
本指南僅為一般資訊，不構成法律意見。DMCA Reputation 不是律師事務所。
