Serviço de remoção de avaliações da Amazon para vendedores
Remova avaliações de produtos e de vendedores na Amazon que sejam falsas, de concorrentes ou que violem as políticas.
Vendedores da Amazon vivem das notas. Avaliações falsas, ataques de concorrentes e avaliações que violam as diretrizes da comunidade da Amazon podem prejudicar sua taxa de conversão e sua elegibilidade para a Buy Box.
Ajudamos vendedores a identificar avaliações que podem ser removidas, preparamos denúncias pelo Seller Central e escalamos casos que precisam de uma segunda análise.
Preços baseados em resultados. Em remoções avulsas e por link, ou em trabalhos de rebaixamento de resultados negativos, você paga somente quando o resultado combinado é alcançado.* Pacotes mensais e outros trabalhos contínuos têm preços diferentes, e explicamos as condições antes de você começar. Os preços são informados por e-mail.
*Aplicam-se condições. Plataformas e provedores de hospedagem tomam a decisão final, portanto nenhum resultado pode ser garantido.
O que a Amazon remove?
A Amazon remove avaliações que violam suas diretrizes da comunidade, incluindo avaliações pagas ou incentivadas, comentários sobre o vendedor nas páginas de produtos, conteúdo abusivo e comentários irrelevantes. Avaliações negativas honestas permanecem. Analisamos suas avaliações para estimar chances realistas de remoção.
O que está incluído
- Auditoria de avaliações por ASIN
- Denúncias pelo Seller Central
- Preparação de provas contra ataques de concorrentes
- Pedidos de remoção de feedback de vendedor
- Escalonamento e acompanhamento do caso
- Orientação sobre formas em conformidade com as regras de conquistar avaliações
Nosso processo
Auditoria de avaliações
Avaliamos cada avaliação de acordo com a política da plataforma e dizemos com honestidade o que pode ser removido.
Preparação do caso
Documentamos a violação e preparamos a denúncia, o recurso ou a notificação legal.
Envio e escalonamento
Enviamos pelo canal correto e escalamos quando necessário.
Acompanhamento
Acompanhamos o resultado e orientamos sobre respostas e próximos passos.
Confidencial e discreto
O seu caso é tratado de forma privada por uma equipe pequena e especializada. Nunca publicamos nem compartilhamos dados de clientes.
Trabalho prático, conduzido por especialistas
Pessoas de verdade preparam cada pedido, recurso e notificação. Não dependemos de denúncias automatizadas em massa.
Honestidade sobre o que é possível
Dizemos de antemão o que pode ser removido, o que não pode e quais são as alternativas.
Guias úteis
Perguntas sobre avaliações da Amazon
Como denuncio uma avaliação falsa da Amazon?
Denuncie a avaliação pela página do produto ou pelo Seller Central e explique a violação.
Posso remover avaliações sobre entrega na página de um produto?
Avaliações sobre o atendimento logístico da Amazon ou o serviço do vendedor podem não pertencer às páginas de produto e, às vezes, podem ser removidas.
É permitido comprar avaliações?
Não. A Amazon proíbe e nós não fazemos isso.
Quanto tempo leva?
As denúncias podem ser tratadas em dias. Algumas exigem escalonamento.
Você também pode precisar de
Remoção de avaliações falsas
Investigue e remova campanhas falsas, pagas, movidas por concorrentes e de ataque coordenado de avaliações em plataformas de avaliações.
Saiba mais
Gestão de avaliações
Gerencie as respostas às avaliações, convide clientes a darem feedback honesto e monitore as plataformas de avaliação.
Saiba mais
Violação de marca registrada e de marca
Remova listagens falsificadas, sites falsos e uso não autorizado de sua marca registrada e de sua marca.
Saiba mais
Defesa contra SEO negativo
Detecte e se recupere de links de spam, conteúdo copiado e ataques maliciosos que visam prejudicar seu ranqueamento.
Saiba mais