AIの回答に含まれる自分についての誤情報を訂正する方法

AIツールは、人物や企業について誤った情報や古い情報を述べることがあります。訂正するには、情報源を修正し、各ツールのフィードバック機能を利用します。

AIアシスタントが自分について誤った回答をすると、不安になるものです。誤った肩書きを述べたり、別の人物と混同したり、とうに解決した過去の話を繰り返したりすることがあります。多くの人は、こうした回答を確認せずに信じてしまいます。

訂正は可能ですが、忍耐と明確な計画が必要です。

手順

1. 誤った回答を記録するスクリーンショットと質問内容を保存します。
2. 情報源をたどるツールが引用しているページを確認します。
3. 情報源を修正する自社のページを更新し、ほかのサイトには訂正を依頼します。
4. 正しい事実を公開するウェブサイトに明確な記述を掲載します。
5. フィードバック機能を使うツール上で誤りを報告します。
6. プライバシー関連の申請を使う個人情報については、提供元のプライバシーフォームを利用します。
7. 再テスト数週間後にもう一度確認します。

証拠を集める

尋ねた質問の正確な内容、アシスタントの回答、日付を記録します。スクリーンショットを撮りましょう。アシスタントが情報源を引用していた場合は、それも書き留めます。同じ質問をほかのアシスタントにも試し、同じ回答になるかを確認します。これにより、誤りが一部にとどまるのか、広く出回っているのかが分かります。

根本的な原因を探る

• 今も上位に表示される古いページ
• 詳細が誤っているディレクトリやデータベースの登録情報
• 更新されていないニュース記事
• 似た名前の別人との混同
• 情報が不足しているため、ツールが推測していること

対処できるところを修正する

情報源を訂正または更新します。誤りを含むページの所有者に連絡しましょう。ご自身のウェブサイトやプロフィールを更新し、事実を明確に記した声明を公開します。情報源が古い場合は、更新を依頼するか、検索エンジンに検索結果の更新を依頼してください。

各ツールの窓口を利用する

ほとんどのアシスタントには、回答へのフィードバック機能があります。誤りの内容を説明し、正確な情報源へのリンクを添えて、ぜひご利用ください。提供元によっては、プライバシー関連の申請や、人物に関する不正確な情報の報告用フォームを用意している場合もあります。事実に基づき、感情的な表現は避けましょう。

監視

数週間ごとに再テストし、変化を記録しておきましょう。犯罪に関する虚偽の主張など、誤りが深刻な損害をもたらす場合は、法的な助言も受けてください。

分かりやすい訂正依頼を準備する

情報源や提供元に連絡する際は、メッセージを短く具体的にまとめます。何が誤りで、何が正しく、その正しい情報をどこで確認できるかを伝えましょう。リンクや資料を添付します。相手を責めるような表現は避けてください。依頼がシンプルで妥当であるほど、協力を得やすくなります。

今後の誤りを防ぐ

公開している情報を一貫させ、常に最新の状態に保ちましょう。転職、引っ越し、リブランディングをした際は、ウェブサイト、プロフィール、ディレクトリを更新します。主要な情報をまとめた短い事実ページを公開するのも有効です。アシスタントが古い情報や矛盾した情報を参照してしまう可能性を減らせます。

情報が損害を与えている場合は、メールでお問い合わせください。

よくあるご質問

このガイドは一般的な情報であり、法的助言ではありません。DMCA Reputationは法律事務所ではありません。