人工智慧工具有時會對個人和公司給出錯誤或過時的說法。要糾正這些說法，需要修正資訊來源，並使用工具自帶的反饋渠道。
當人工智慧助手對你給出錯誤的說法時，可能會讓人不安。它可能說錯你的職位，把你和別人混淆，或者重複一件早已解決的舊事。人們往往不加核實就相信這些回答。
糾正這些錯誤是可能的，但需要耐心和清晰的計劃。
- 找到錯誤的來源。
- 更正或更新該來源。
- 使用反饋和隱私表單。
步驟
- 記錄錯誤的回答儲存截圖和你提出的問題。
- 追溯來源檢視工具引用了哪些頁面。
- 修正資訊來源更新你的頁面，並請求其他地方更正。
- 發佈正確的事實在你的網站上做出清晰的宣告。
- 使用反饋工具在工具中報告該錯誤。
- 使用隱私請求涉及個人資料時，請使用服務提供方的隱私表單。
- 重新測試幾周後再次檢查。
收集證據
記錄你提出的確切問題、助手的回答和日期。擷取螢幕截圖。記下助手引用了哪些來源（如果有）。在其他助手中測試同一個問題，並留意它們的回答是否相同。這能讓你判斷錯誤只是個別現象還是普遍存在。
找出根本原因
- 一個仍然排名靠前的過時頁面
- 一個細節有誤的目錄或資料庫條目
- 一篇沒有更新的新聞報道
- 與名字相近的人被混淆
- 資訊不足，導致工具自行猜測
修正你能修正的部分
更正或更新這些來源。聯絡包含錯誤的頁面的所有者。更新你自己的網站和資料頁，併發布一份清晰的事實宣告。如果某個來源已經過時，請要求更新，或請求搜尋引擎重新整理結果。
使用工具自帶的渠道
大多數助手都提供對回答給出反饋的方式。請使用它，描述錯誤，並附上準確來源的連結。有些服務提供方設有隱私請求表單，或用於舉報關於個人的不準確資訊。請陳述事實，避免使用情緒化的語言。
監測
每隔幾周重新測試，並記錄有哪些變化。如果錯誤造成了損害，例如涉及犯罪的虛假指控，也請諮詢法律意見。
準備一份清晰的更正請求
聯絡資訊來源或服務提供方時，請讓你的訊息簡短而具體。說明什麼是錯的，什麼是對的，以及在哪裡可以核實正確的資訊。附上鍊接或檔案。避免指責。當請求簡單合理時，人們更願意提供幫助。
預防未來出現錯誤
保持你的公開資訊一致並及時更新。當你換工作、搬家或更換品牌時，請更新你的網站、資料頁和目錄網站。發佈一頁簡短的事實說明，列出你的關鍵資訊。這樣可以降低助手依賴過時或相互矛盾的資訊的可能性。
如果這些資訊對你造成了損害，歡迎傳送電子郵件與我們聯絡。
常見問題
人工智慧工具會從反饋中學習嗎？
反饋可能會被用來改進系統，但改變不會立即發生，也無法保證。最好同時糾正底層來源，因為許多助手依賴網路內容。
我可以要求刪除資訊嗎？
有些服務提供方提供涵蓋個人資料的隱私請求選項，但結果取決於該提供方的政策以及你所在地的法律。從已訓練的模型中刪除資料很困難，因此請把重點放在糾正來源和輸出內容上。
為什麼它會把我和別人弄混？
相似的姓名和稀少的資訊更容易造成混淆。請讓你自己的資料清晰明瞭，包括職業、所在地和關鍵事實，並確保你的各個頁面相互連結。
這合法嗎？
關於人工智慧生成的涉及真實人物的陳述，相關法律仍在發展，各國規定也不同。如果某個回答虛假且有害，律師可以就可選方案提供建議。在許多情況下，技術修正和反饋會更快。
更正需要多長時間？
需要數週到數月。有些助手在來源改變後很快就會更新，另一些則需要更長時間。請定期重新測試。
如果回答中包含誹謗性的說法怎麼辦？
儲存證據，透過工具的渠道舉報，並諮詢律師。除非必要，不要公開重複該說法。
本指南僅為一般資訊，不構成法律意見。DMCA Reputation 不是律師事務所。
