人工智能工具有时会对个人和公司给出错误或过时的说法。要纠正这些说法，需要修正信息来源，并使用工具自带的反馈渠道。
当人工智能助手对你给出错误的说法时，可能会让人不安。它可能说错你的职位，把你和别人混淆，或者重复一件早已解决的旧事。人们往往不加核实就相信这些回答。
纠正这些错误是可能的，但需要耐心和清晰的计划。
- 找到错误的来源。
- 更正或更新该来源。
- 使用反馈和隐私表单。
步骤
- 记录错误的回答保存截图和你提出的问题。
- 追溯来源查看工具引用了哪些页面。
- 修正信息来源更新你的页面，并请求其他地方更正。
- 发布正确的事实在你的网站上做出清晰的声明。
- 使用反馈工具在工具中报告该错误。
- 使用隐私请求涉及个人数据时，请使用服务提供方的隐私表单。
- 重新测试几周后再次检查。
收集证据
记录你提出的确切问题、助手的回答和日期。截取屏幕截图。记下助手引用了哪些来源（如果有）。在其他助手中测试同一个问题，并留意它们的回答是否相同。这能让你判断错误只是个别现象还是普遍存在。
找出根本原因
- 一个仍然排名靠前的过时页面
- 一个细节有误的目录或数据库条目
- 一篇没有更新的新闻报道
- 与名字相近的人被混淆
- 信息不足，导致工具自行猜测
修正你能修正的部分
更正或更新这些来源。联系包含错误的页面的所有者。更新你自己的网站和资料页，并发布一份清晰的事实声明。如果某个来源已经过时，请要求更新，或请求搜索引擎刷新结果。
使用工具自带的渠道
大多数助手都提供对回答给出反馈的方式。请使用它，描述错误，并附上准确来源的链接。有些服务提供方设有隐私请求表单，或用于举报关于个人的不准确信息。请陈述事实，避免使用情绪化的语言。
监测
每隔几周重新测试，并记录有哪些变化。如果错误造成了损害，例如涉及犯罪的虚假指控，也请咨询法律意见。
准备一份清晰的更正请求
联系信息来源或服务提供方时，请让你的消息简短而具体。说明什么是错的，什么是对的，以及在哪里可以核实正确的信息。附上链接或文件。避免指责。当请求简单合理时，人们更愿意提供帮助。
预防未来出现错误
保持你的公开信息一致并及时更新。当你换工作、搬家或更换品牌时，请更新你的网站、资料页和目录网站。发布一页简短的事实说明，列出你的关键信息。这样可以降低助手依赖过时或相互矛盾的信息的可能性。
如果这些信息对你造成了损害，欢迎发送电子邮件与我们联系。
常见问题
人工智能工具会从反馈中学习吗？
反馈可能会被用来改进系统，但改变不会立即发生，也无法保证。最好同时纠正底层来源，因为许多助手依赖网络内容。
我可以要求删除信息吗？
有些服务提供方提供涵盖个人数据的隐私请求选项，但结果取决于该提供方的政策以及你所在地的法律。从已训练的模型中删除数据很困难，因此请把重点放在纠正来源和输出内容上。
为什么它会把我和别人弄混？
相似的姓名和稀少的信息更容易造成混淆。请让你自己的资料清晰明了，包括职业、所在地和关键事实，并确保你的各个页面相互链接。
这合法吗？
关于人工智能生成的涉及真实人物的陈述，相关法律仍在发展，各国规定也不同。如果某个回答虚假且有害，律师可以就可选方案提供建议。在许多情况下，技术修正和反馈会更快。
更正需要多长时间？
需要数周到数月。有些助手在来源改变后很快就会更新，另一些则需要更长时间。请定期重新测试。
如果回答中包含诽谤性的说法怎么办？
保存证据，通过工具的渠道举报，并咨询律师。除非必要，不要公开重复该说法。
本指南仅为一般信息，不构成法律意见。DMCA Reputation 不是律师事务所。
