Gestion de crise de réputation en ligne
Gestion de crise de réputation en ligne : réponse rapide et calme aux publications virales, scandales et attaques en ligne qui menacent votre réputation.
Quand une crise éclate en ligne, chaque heure compte. Nous vous aidons à évaluer la situation, à décider quoi dire et à agir pour limiter les dégâts.
Notre équipe coordonne la suppression lorsque c'est possible, conseille sur la communication et prépare les étapes de rétablissement, en collaboration avec des cabinets d'avocats lorsqu'une action en justice est appropriée.
Tarifs par e-mail. Nous étudions votre situation et répondons avec une recommandation claire et un devis.
Que faire en cas de crise de réputation en ligne ?
Restez calme, documentez tout, évitez de réagir sous le coup de l'émotion, sécurisez vos comptes et prenez conseil avant de répondre publiquement. Une réponse précipitée peut aggraver les choses.
Ce qui est inclus
- Évaluation immédiate de la situation
- Conservation des preuves
- Actions de suppression et de signalement
- Conseils de communication
- Coordination avec les cabinets d'avocats
- Plan de rétablissement et de réduction de la visibilité
Notre processus
Évaluation immédiate
Nous comprenons ce qui se passe et à quelle vitesse cela se propage.
Endiguement
Nous supprimons, signalons et répondons là où cela aide.
Communication
Nous vous aidons à décider quoi dire, où et quand.
Rétablissement
Nous rétablissons la confiance grâce à un plan à plus long terme.
Confidentiel et discret
Votre dossier est traité en privé par une petite équipe d'experts. Nous ne publions ni ne partageons jamais les détails de nos clients.
Un travail concret, mené par des experts
De vraies personnes préparent chaque demande, chaque recours et chaque notification. Nous ne nous appuyons pas sur des signalements automatisés en masse.
Honnêtes sur ce qui est possible
Nous vous disons d'emblée ce qui peut être supprimé, ce qui ne le peut pas et quelles sont les alternatives.
Questions sur la gestion de crise
Qu'est-ce que la gestion de crise de réputation ?
Gestion des événements qui menacent votre réputation et réponse à y apporter.
Dois-je répondre publiquement ?
Seulement après avoir pris conseil.
Un contenu peut-il être supprimé rapidement ?
Parfois. Cela dépend de la plateforme.
Comment facturez-vous les crises ?
Devis par e-mail.
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