إدارة أزمات السمعة الإلكترونية
إدارة أزمات السمعة الإلكترونية: استجابة سريعة وهادئة للمنشورات المنتشرة والفضائح والهجمات الإلكترونية.
حين تندلع أزمة عبر الإنترنت، تُحتسب كل ساعة. نساعدك على تقييم الوضع وتحديد ما تقوله واتخاذ إجراء للحد من الضرر.
ينسق فريقنا الإزالة حيثما أمكن ويقدم المشورة في التواصل ويعدّ خطوات التعافي، ويعمل مع مكاتب المحاماة حين يكون الإجراء القانوني مناسبًا.
الأسعار عبر البريد الإلكتروني. نراجع وضعك ونرد بتوصية واضحة وعرض سعر.
ماذا أفعل في أزمة سمعة على الإنترنت؟
حافظ على هدوئك ووثّق كل شيء وتجنب ردود الفعل العاطفية وأمّن حساباتك واحصل على مشورة قبل الرد علنًا. الرد المتسرع قد يزيد الأمر سوءًا.
ما يتضمنه
- تقييم فوري للوضع
- حفظ الأدلة
- إجراءات الإزالة والإبلاغ
- إرشاد بشأن التواصل
- التنسيق مع مكاتب المحاماة
- خطة التعافي وإخفاء النتائج السلبية
عمليتنا
تقييم فوري
نفهم ما يحدث وسرعة انتشاره.
الاحتواء
نزيل ونبلغ ونرد حيثما يفيد ذلك.
التواصل
نساعدك على تحديد ما تقوله وأين ومتى.
التعافي
نعيد بناء الثقة بخطة أطول أمدًا.
سري وبتكتم
يعالج فريق صغير من الخبراء قضيتك بخصوصية. لا ننشر ولا نشارك تفاصيل العملاء أبدًا.
عمل يديره الخبراء وينفذونه بأيديهم
أشخاص حقيقيون يعدّون كل طلب واستئناف وإشعار. لا نعتمد على بلاغات آلية جماعية.
صريحون بشأن الممكن
نخبرك مسبقًا بما يمكن إزالته وما لا يمكن، وما البدائل.
أدلة مفيدة
أسئلة حول إدارة الأزمات
ما هي إدارة أزمات السمعة؟
إدارة الأحداث التي تهدد سمعتك والاستجابة لها.
هل يجب أن أرد علنًا؟
فقط بعد استشارة.
هل يمكن إزالة المحتوى بسرعة؟
أحيانًا. يعتمد على المنصة.
كيف تحتسبون الأتعاب في الأزمات؟
يُقدَّم العرض عبر البريد الإلكتروني.
قد تحتاج أيضًا إلى
استعادة السمعة
أعد بناء الثقة والظهور بعد فضيحة أو دعوى قضائية أو حادثة رائجة أو هجوم مستمر عبر الإنترنت.
اعرف المزيد
الدفاع ضد حملات التشويه
دافع عن نفسك ضد هجمات المنافسين وتشويه الموظفين السابقين وإغراق التقييمات والمعلومات المضللة المنسقة.
اعرف المزيد
التصدي للمضايقة وكشف البيانات الشخصية
دعم وإجراءات إزالة سريعة للتنمر الإلكتروني والملاحقة وكشف البيانات الشخصية والمضايقة عبر الإنترنت.
اعرف المزيد
إزالة المحتوى السلبي من الإنترنت
إزالة المحتوى السلبي من الإنترنت: مقالات ومنشورات ومقاطع وصفحات تضر بك أو بنشاطك على المواقع ونتائج البحث.
اعرف المزيد