Servicios de monitorización de la reputación online
Recibe alertas en cuanto aparezcan nuevas reseñas, artículos y menciones sobre tu nombre, tu marca o tu contenido.
La monitorización de la reputación rastrea tu nombre, tu marca y tus contenidos en busca de menciones nuevas y envía alertas. Es la vigilancia continua que respalda el trabajo de eliminación y de supresión.
Opciones relacionadas: Servicios de monitorización de la reputación · Reparación de resultados de búsqueda · Gestión de crisis de reputación online
No puedes arreglar lo que no ves. Nuestro servicio de monitorización de la reputación vigila los resultados de búsqueda, los sitios de reseñas, las noticias, los foros y las redes sociales en busca de nuevas menciones de tu nombre o de tu empresa.
Recibes alertas e informes claros, y nuestro equipo puede actuar de inmediato cuando aparece algo dañino.
Presupuesto por correo electrónico. Revisamos tu situación y te respondemos con una recomendación clara y un presupuesto.
¿Qué cubre la monitorización de la reputación?
Rastreamos resultados de búsqueda, reseñas, noticias, blogs, foros y plataformas sociales en busca de los nombres, marcas, palabras clave e imágenes que elijas. Algunos espacios privados, como los grupos cerrados, no se pueden monitorizar. Te decimos qué cubrimos.
Qué incluye
- Seguimiento personalizado de palabras clave, nombres e imágenes
- Monitorización de buscadores y sitios de reseñas
- Alertas de menciones en noticias y redes sociales
- Informes semanales o mensuales
- Resumen de sentimiento
- Respuesta rápida de nuestro equipo de eliminación
Nuestro proceso
Configuración
Definimos los nombres, las marcas, las palabras clave y las imágenes que hay que vigilar.
Vigilancia continua
Rastreamos los resultados de búsqueda, las redes sociales, los foros, las reseñas y la web abierta.
Alertas
Te avisamos de cualquier cosa que requiera tu atención.
Acción
Eliminamos, respondemos o escalamos según tus instrucciones.
Confidencial y discreto
Tu caso lo gestiona en privado un pequeño equipo de expertos. Nunca publicamos ni compartimos datos de los clientes.
Trabajo manual y a cargo de expertos
Personas reales preparan cada solicitud, recurso y notificación. No dependemos de denuncias automáticas masivas.
Sinceros sobre lo que es posible
Te decimos desde el principio qué se puede eliminar, qué no y cuáles son las alternativas.
Preguntas sobre la monitorización de la reputación
¿Cómo monitorizo mi reputación online?
Configura alertas para tu nombre y tu marca y revisa con regularidad los resultados de búsqueda, las reseñas y las redes sociales.
¿La monitorización es solo para empresas?
No, también lo usan los particulares.
¿Con qué rapidez recibiré las alertas?
Las alertas se envían cuando se encuentran novedades.
¿Podéis eliminar lo que encontréis?
Sí, como parte de nuestros servicios de eliminación.
También puedes necesitar
Monitorización de marca y escucha social
Sigue las menciones de marca y el sentimiento en redes sociales, noticias, blogs y foros para detectar problemas a tiempo.
Saber más
Monitorización de filtraciones y brechas de datos
Detecta contenido filtrado, documentos expuestos y datos personales comprometidos en sitios web, foros y servicios de alojamiento de archivos.
Saber más
Monitorización de suplantaciones
Detecta perfiles falsos, cuentas fraudulentas y webs clonadas que usan tu nombre, tus fotos o tu marca.
Saber más
Gestión de reseñas
Gestiona las respuestas a las reseñas, invita a tus clientes a opinar con sinceridad y vigila las plataformas de reseñas.
Saber más