Remoção de Avaliações e Recomendações do Facebook
Remova recomendações e avaliações abusivas ou falsas do Facebook e proteja a reputação da sua Página no Facebook.
As recomendações e classificações do Facebook aparecem com destaque na sua Página. Nosso serviço ajuda você a identificar publicações que violam os Padrões da Comunidade do Facebook e a denunciá-las com eficácia.
Ajudamos com recomendações falsas, assédio, falsificação de identidade, spam e conteúdo que não é sobre o seu negócio, e ajudamos você a gerenciar a avaliação da sua Página.
Preços baseados em resultados. Em remoções avulsas e por link, ou em trabalhos de rebaixamento de resultados negativos, você paga somente quando o resultado combinado é alcançado.* Pacotes mensais e outros trabalhos contínuos têm preços diferentes, e explicamos as condições antes de você começar. Os preços são informados por e-mail.
*Aplicam-se condições. Plataformas e provedores de hospedagem tomam a decisão final, portanto nenhum resultado pode ser garantido.
O que pode ser removido de uma Página do Facebook?
O Facebook pode remover conteúdo que viole seus Padrões da Comunidade, como assédio, discurso de ódio, spam, contas falsas e violações de privacidade. Recomendações negativas honestas normalmente permanecem. Dizemos a você o que é realista.
O que está incluído
- Análise de cada recomendação ou comentário à luz das políticas
- Denúncias pelas ferramentas do Facebook
- Denúncias de contas falsas e de falsidade de identidade
- Orientação sobre configurações de moderação da sua Página
- Orientação para respostas profissionais
- Monitoramento de novos ataques
Nosso processo
Auditoria de avaliações
Avaliamos cada avaliação de acordo com a política da plataforma e dizemos com honestidade o que pode ser removido.
Preparação do caso
Documentamos a violação e preparamos a denúncia, o recurso ou a notificação legal.
Envio e escalonamento
Enviamos pelo canal correto e escalamos quando necessário.
Acompanhamento
Acompanhamos o resultado e orientamos sobre respostas e próximos passos.
Confidencial e discreto
O seu caso é tratado de forma privada por uma equipe pequena e especializada. Nunca publicamos nem compartilhamos dados de clientes.
Trabalho prático, conduzido por especialistas
Pessoas de verdade preparam cada pedido, recurso e notificação. Não dependemos de denúncias automatizadas em massa.
Honestidade sobre o que é possível
Dizemos de antemão o que pode ser removido, o que não pode e quais são as alternativas.
Guias úteis
Perguntas sobre avaliações do Facebook
Como removo uma avaliação do Facebook?
Denuncie a recomendação como violação dos Padrões da Comunidade. Depois, o Facebook a analisa.
Posso desativar as avaliações do Facebook?
Sim, você pode ajustar algumas configurações da Página, embora desativar as avaliações possa afetar a confiança.
E se o autor da avaliação tiver uma conta falsa?
Denuncie também a conta. Contas falsas costumam ser removidas.
Vocês podem remover comentários do Facebook?
Podemos ajudar a denunciar comentários que violam as regras.
Você também pode precisar de
Facebook e Instagram
Remova posts, fotos, vídeos, perfis falsos e contas de falsa identidade prejudiciais do Facebook e do Instagram.
Saiba mais
Perfis falsos em redes sociais
Remova perfis falsos em redes sociais, contas de golpe e impostores que usam seu nome, suas fotos ou sua marca.
Saiba mais
Gestão de avaliações
Gerencie as respostas às avaliações, convide clientes a darem feedback honesto e monitore as plataformas de avaliação.
Saiba mais
Defesa contra campanhas de difamação
Defenda-se de ataques de concorrentes, difamação de ex-funcionários, ataques coordenados de avaliações e desinformação orquestrada.
Saiba mais