Ayuda con la suspensión de la Ficha de Negocio de Google y las ediciones spam
Consigue que reactiven una Ficha de Negocio de Google suspendida y elimina las ediciones spam, las fichas falsas y los cambios no autorizados.
Una Ficha de Negocio de Google suspendida o secuestrada puede hacer que tu negocio desaparezca de Google Maps de la noche a la mañana. Te ayudamos a entender por qué se suspendió, a preparar las pruebas que Google necesita y a presentar correctamente la solicitud de reactivación.
También nos ocupamos de las ediciones spam, las fichas falsas o duplicadas, las categorías erróneas, los propietarios no autorizados y los competidores que manipulan tu información.
Precios basados en resultados. En los trabajos puntuales de eliminación o supresión, por enlace, solo pagas cuando se consigue el resultado acordado.* Los paquetes mensuales y otros trabajos continuos tienen un precio distinto, y te explicamos las condiciones antes de empezar. El presupuesto se envía por correo electrónico.
*Se aplican condiciones. Las plataformas y los alojamientos web toman la decisión final, por lo que no se puede garantizar ningún resultado.
¿Por qué se suspenden las Fichas de Negocio de Google?
Entre los motivos habituales están la información de negocio ausente o incoherente, las direcciones virtuales o compartidas, los problemas con el área de servicio, las categorías prohibidas y las ediciones marcadas como spam. La reactivación depende de corregir la causa y presentar pruebas claras. Revisamos tu situación y te asesoramos antes de presentar nada.
Qué incluye
- Diagnóstico de la suspensión y revisión de las políticas
- Preparación de pruebas, como licencias, rótulos y fotos
- Solicitudes de reactivación y recursos
- Eliminación de fichas falsas y duplicadas
- Reversión de ediciones spam y cambios no autorizados
- Apoyo en la recuperación y verificación de la titularidad
Nuestro proceso
Evaluar la suspensión
Revisa la notificación de suspensión, el historial del perfil y las normas aplicables.
Preparar las pruebas
Corrige los problemas del perfil y reúne las pruebas que se piden para la apelación.
Enviar la apelación
Usa la vía oficial de apelación de Google que corresponda y conserva la referencia del envío.
Sigue el resultado
Responde a las solicitudes de pruebas y planifica los siguientes pasos por si la apelación no prospera.
Confidencial y discreto
Tu caso lo gestiona en privado un pequeño equipo de expertos. Nunca publicamos ni compartimos datos de los clientes.
Trabajo manual y a cargo de expertos
Personas reales preparan cada solicitud, recurso y notificación. No dependemos de denuncias automáticas masivas.
Sinceros sobre lo que es posible
Te decimos desde el principio qué se puede eliminar, qué no y cuáles son las alternativas.
Preguntas sobre el apoyo con la Ficha de Negocio de Google
¿Cómo arreglo una Ficha de Negocio de Google suspendida?
Identifica el problema con las políticas, corrige la información de tu negocio y presenta una solicitud de reactivación con pruebas de tu negocio. Nos encargamos de las pruebas y del seguimiento.
¿Cuánto tarda la reactivación?
Las reseñas pueden tardar de unos días a unas semanas. Las pruebas incompletas suelen causar retrasos.
¿Podéis eliminar una ficha falsa de mi negocio?
A menudo sí. Denunciamos las fichas que suplantan o duplican tu negocio y solicitamos su eliminación.
¿Volverán mis reseñas tras la reactivación?
En la mayoría de los perfiles reactivados, las reseñas existentes vuelven, pero eso lo controla Google.
También puedes necesitar
Eliminar reseñas de Google
Eliminar reseñas de Google falsas, spam o que incumplen las normas de tu Ficha de Negocio, con solicitudes expertas basadas en las políticas de Google.
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Optimización de la Ficha de Negocio de Google
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Corrige y gestiona las fichas de negocio y las citas para que tu información sea correcta en todas partes.
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