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Ajuda com Suspensão do Perfil da Empresa no Google e Edições de Spam

Reative um Perfil da Empresa no Google suspenso e remova edições de spam, listagens falsas e alterações não autorizadas.

Ilustração: Ajuda com Suspensão do Perfil da Empresa no Google e Edições de Spam

Um Perfil da Empresa no Google suspenso ou sequestrado pode fazer o seu negócio sumir do Google Maps da noite para o dia. Ajudamos você a entender por que o perfil foi suspenso, a preparar as provas de que o Google precisa e a enviar corretamente o pedido de reativação.

Também tratamos edições de spam, listagens falsas ou duplicadas, categorias erradas, proprietários não autorizados e concorrentes que adulteram suas informações.

Preços baseados em resultados. Em remoções avulsas e por link, ou em trabalhos de rebaixamento de resultados negativos, você paga somente quando o resultado combinado é alcançado.* Pacotes mensais e outros trabalhos contínuos têm preços diferentes, e explicamos as condições antes de você começar. Os preços são informados por e-mail.
*Aplicam-se condições. Plataformas e provedores de hospedagem tomam a decisão final, portanto nenhum resultado pode ser garantido.

Por que perfis da Empresa no Google são suspensos?

Os motivos mais comuns incluem informações da empresa ausentes ou inconsistentes, endereços virtuais ou compartilhados, problemas na área de atendimento, categorias proibidas e edições sinalizadas como spam. A reativação depende de corrigir a causa e enviar provas claras. Analisamos a sua situação e orientamos antes de enviar o pedido.

O que está incluído

  • Diagnóstico de suspensão e análise de políticas
  • Preparação de provas, como licenças, placas e fotos
  • Pedidos de reativação e recursos
  • Remoção de listagens falsas e duplicadas
  • Reversão de edições de spam e alterações não autorizadas
  • Apoio à recuperação e à verificação de propriedade
Como funciona

Nosso processo

01

Avaliar a suspensão

Revise o aviso de suspensão, o histórico do perfil e as diretrizes aplicáveis.

02

Preparar as evidências

Corrija os problemas do perfil e reúna as evidências solicitadas para o recurso.

03

Enviar o recurso

Use a via oficial de recurso do Google aplicável e guarde o número de referência do envio.

04

Acompanhe o resultado

Responda aos pedidos de evidências e planeje os próximos passos caso o recurso não seja bem-sucedido.

Confidencial e discreto

O seu caso é tratado de forma privada por uma equipe pequena e especializada. Nunca publicamos nem compartilhamos dados de clientes.

Trabalho prático, conduzido por especialistas

Pessoas de verdade preparam cada pedido, recurso e notificação. Não dependemos de denúncias automatizadas em massa.

Honestidade sobre o que é possível

Dizemos de antemão o que pode ser removido, o que não pode e quais são as alternativas.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre suporte ao Perfil da Empresa no Google

Como corrijo um Perfil da Empresa no Google suspenso?

Identifique o problema de política, corrija as informações da sua empresa e envie uma solicitação de reativação com comprovação do seu negócio. Gerenciamos as provas e fazemos o acompanhamento.

Quanto tempo leva a reativação?

A análise pode levar de alguns dias a algumas semanas. Provas incompletas costumam causar atrasos.

Vocês podem remover uma listagem falsa da minha empresa?

Muitas vezes sim. Denunciamos listagens que se passam pelo seu negócio ou o duplicam e solicitamos a remoção.

Minhas avaliações voltam após a reativação?

Na maioria dos perfis reativados, as avaliações existentes voltam, mas isso é controlado pelo Google.

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