Cómo actualizar contenido obsoleto en Google

A veces tú o el propietario de un sitio web ya habéis cambiado o eliminado una página, pero Google sigue mostrando el texto antiguo en los resultados. La herramienta Actualizar contenido obsoleto de Google le pide que actualice ese resultado de búsqueda desfasado.

Los resultados de búsqueda pueden estar desfasados durante un tiempo sorprendentemente largo. Puede que una página se borrara o editara hace semanas y Google siga mostrando el texto antiguo. La herramienta de contenido obsoleto ayuda a Google a ponerse al día.

Es una herramienta pequeña, pero puede resolver muchos problemas.

Ideas clave

La herramienta funciona con páginas que ya han cambiado o se han eliminado.
Actualiza el resultado de búsqueda de Google; no elimina la fuente.
Úsala después de haber corregido el origen.

Cuándo usarla

La página está borrada pero sigue apareciendo en las búsquedas
La página ha cambiado pero el fragmento sigue mostrando información antigua
Una imagen se ha sustituido o eliminado

Pasos

Confirma el cambioComprueba que la página se ha eliminado o actualizado de verdad, incluidas las versiones en caché o copiadas.
Abre la herramientaUsa la herramienta Actualizar contenido obsoleto de Google.
Introduce la URLPega la dirección exacta de la página.
Selecciona la opción correctaElige si la página se eliminó o se actualizó.
EnvíaGoogle comprobará la página y actualizará el resultado si está de acuerdo.
Vuelve a comprobarBusca de nuevo pasados unos días.

Cuándo es útil la herramienta

Una página se ha borrado pero sigue apareciendo en los resultados
Una página se ha editado, pero el fragmento muestra el texto antiguo
Una imagen se ha eliminado pero sigue apareciendo en la búsqueda de imágenes
El propietario de un sitio eliminó tus datos personales y quieres que el resultado desaparezca

Comprobar antes de enviar

Abre la página y confirma que ha cambiado. Si la información sigue presente y sin cambios, la herramienta no funcionará. En ese caso, ponte en contacto con el propietario del sitio o usa otra vía de eliminación que corresponda.

Después de enviar

Google vuelve a comprobar la página y actualiza sus resultados. Puede tardar unos días. Si no cambia nada, asegúrate de que la página realmente se ha eliminado, incluidas las copias en caché, e inténtalo de nuevo. Anota las fechas y los enlaces.

Combinarla con otras herramientas

Las solicitudes de contenido obsoleto funcionan mejor junto con otros pasos de eliminación. Por ejemplo, si has pedido a un sitio web que elimine una página, usa la herramienta después para que Google actualice sus resultados con rapidez. Si la página contiene información personal, quizá también puedas usar la solicitud de información personal. Cada vía tiene su finalidad, y usar la adecuada ahorra tiempo.

Guarda capturas del resultado original y del actualizado como prueba por si necesitas hacer seguimiento.

Herramienta de contenido obsoleto de Google: ideas clave

Usa la herramienta Actualizar contenido obsoleto para una página o imagen que ya no existe, o cuando se ha eliminado información importante de una página que sigue en línea. Actualiza el resultado de búsqueda de Google; no elimina la fuente. Si la información sigue presente y sin cambios, usa otra vía de eliminación que corresponda. Los propietarios verificados del sitio deben usar las herramientas adecuadas de Search Console. Escríbenos si no estás seguro de cuál te conviene.

Fuentes oficiales

Ayuda de la Búsqueda de Google: Actualizar contenido obsoleto

Preguntas frecuentes

¿Por qué sigue apareciendo la página antigua?

Google todavía no la ha vuelto a rastrear. Los buscadores almacenan copias de las páginas y las actualizan periódicamente, así que los cambios pueden tardar días o semanas en aparecer. La herramienta de contenido obsoleto pide a Google que revise la página antes, lo que puede acelerar la actualización.

¿Elimina una página activa?

No. Actualiza el resultado de búsqueda de Google y no elimina la página de origen. Una página activa solo puede ser válida cuando se ha eliminado de ella la información en cuestión. Si la información sigue presente y sin cambios, usa otra vía de eliminación que corresponda, como una solicitud de información personal.

¿Cuánto tarda?

A menudo unos días, aunque puede tardar más. Google revisa la solicitud y vuelve a comprobar la página. Si el resultado sigue mostrando información antigua pasada una o dos semanas, comprueba que la página realmente ha cambiado y plantéate volver a enviarla.

¿Puedo usarla para páginas de un sitio ajeno?

Sí, si la página ha cambiado o se ha eliminado. No necesitas ser propietario del sitio para pedir a Google que actualice el resultado. Asegúrate de que el contenido realmente ha desaparecido o cambiado, porque de lo contrario se rechazará la solicitud.

¿Y si la página sigue existiendo?

Si la información sigue presente y sin cambios, la herramienta no puede actualizar el resultado. Ponte en contacto con el propietario del sitio o usa otra vía de eliminación que corresponda. Si la información es sensible, valora usar la política de información personal de Google u otros formularios que se ajusten a tu situación.

¿Es gratis?

Sí. Google ofrece la herramienta sin coste. Guarda constancia de tus solicitudes, incluidas capturas del resultado antes y después.

¿Necesitas ayuda con esto?

Cada situación es distinta. Escríbenos los detalles con total confidencialidad y te responderemos con una valoración sincera de lo que se puede hacer.

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Esta guía es información general, no asesoramiento jurídico. DMCA Reputation no es un bufete de abogados.