Às vezes você ou o responsável por um site já alterou ou excluiu uma página, mas o Google ainda mostra o texto antigo nos resultados. A ferramenta Atualizar conteúdo desatualizado do Google pede que o Google atualize esse resultado de busca antigo.
Os resultados de busca podem ficar desatualizados por um tempo surpreendentemente longo. Uma página pode ter sido apagada ou editada semanas atrás, e o Google ainda mostra o texto antigo. A ferramenta de conteúdo desatualizado ajuda o Google a se atualizar.
É uma ferramenta pequena, mas pode resolver muitos problemas.
- A ferramenta funciona para páginas que já foram alteradas ou removidas.
- Ela atualiza o resultado de busca do Google; não exclui a fonte.
- Use depois que a origem for corrigida.
Quando usar
- A página foi apagada, mas ainda aparece na busca
- A página mudou, mas o trecho exibido ainda mostra informações antigas
- Uma imagem foi substituída ou removida
Etapas
- Confirme a alteraçãoVerifique se a página foi realmente removida ou atualizada, inclusive versões em cache ou copiadas.
- Abra a ferramentaUse a ferramenta Atualizar Conteúdo Desatualizado do Google.
- Informe a URLCole o endereço exato da página.
- Selecione a opção corretaEscolha se a página foi removida ou atualizada.
- EnviarO Google vai verificar a página e atualizar o resultado se concordar.
- Confira novamentePesquise de novo depois de alguns dias.
Quando a ferramenta é útil
- Uma página foi apagada, mas ainda aparece nos resultados
- Uma página foi editada, mas o trecho exibido mostra o texto antigo
- Uma imagem foi removida, mas ainda aparece na busca por imagens
- O responsável por um site removeu suas informações pessoais e você quer que o resultado desapareça
Verifique antes de enviar
Abra a página e confirme que ela mudou. Se a informação ainda estiver presente e inalterada, a ferramenta não funcionará. Nesse caso, entre em contato com o responsável pelo site ou use outra via de remoção aplicável.
Depois de enviar
O Google verifica a página novamente e atualiza os resultados. Isso pode levar alguns dias. Se nada mudar, confirme que a página realmente foi removida, inclusive as cópias em cache, e tente de novo. Guarde anotações das datas e dos links.
Combinando com outras ferramentas
Os pedidos de conteúdo desatualizado funcionam melhor junto com outras etapas de remoção. Por exemplo, se você pediu a um site que removesse uma página, use a ferramenta depois para que o Google atualize os resultados rapidamente. Se a página contém informações pessoais, você também pode usar o pedido de remoção de informações pessoais. Cada caminho tem sua finalidade, e usar o certo economiza tempo.
Guarde capturas de tela do resultado original e do resultado atualizado como evidência, caso precise fazer um acompanhamento.
Use a ferramenta Atualizar conteúdo desatualizado para uma página ou imagem que não existe mais, ou quando informações importantes foram removidas de uma página que continua no ar. Ela atualiza o resultado de busca do Google; não exclui a fonte. Se a informação ainda estiver presente e inalterada, use outra via de remoção aplicável. Responsáveis por sites verificados devem usar as ferramentas adequadas do Search Console. Envie um e-mail para nós se não tiver certeza de qual se aplica.
Fontes oficiais
Perguntas frequentes
Por que a página antiga ainda aparece?
O Google ainda não a rastreou de novo. Os mecanismos de busca guardam cópias das páginas e as atualizam periodicamente, então as mudanças podem levar dias ou semanas para aparecer. A ferramenta de conteúdo desatualizado pede ao Google que verifique a página mais cedo, o que pode acelerar a atualização.
Isso remove uma página que está no ar?
Não. Ela atualiza o resultado de busca do Google e não exclui a página de origem. Uma página ainda no ar só pode se qualificar quando a informação em questão foi removida dela. Se a informação ainda estiver presente e inalterada, use outra via de remoção aplicável, como uma solicitação de informações pessoais.
Quanto tempo leva?
Muitas vezes alguns dias, embora possa levar mais tempo. O Google analisa o pedido e verifica a página novamente. Se o resultado ainda mostrar informações antigas depois de uma ou duas semanas, confirme que a página realmente mudou e considere enviar o pedido de novo.
Posso usar para páginas do site de outra pessoa?
Sim, se a página foi alterada ou removida. Você não precisa ser dono do site para pedir ao Google que atualize o resultado. Confirme que o conteúdo realmente sumiu ou mudou, porque, caso contrário, o pedido será recusado.
E se a página ainda existir?
Se a informação ainda estiver presente e inalterada, a ferramenta não consegue atualizar o resultado. Entre em contato com o responsável pelo site ou use outra via de remoção aplicável. Se a informação for sensível, considere usar a política de informações pessoais do Google ou outros formulários adequados à sua situação.
É gratuito?
Sim. O Google oferece a ferramenta sem custo. Guarde registros dos seus pedidos, inclusive capturas de tela do resultado antes e depois.
Precisa de ajuda com isso?
Cada situação é diferente. Envie os detalhes por e-mail, com confidencialidade, e responderemos com uma avaliação honesta do que pode ser feito.
Fale conosco por e-mail Remoção de resultados de busca do GoogleEste guia traz informações gerais, não aconselhamento jurídico. A DMCA Reputation não é um escritório de advocacia.
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