ネガティブSEOとは、サイトの検索順位を下げることを狙った悪意ある行為です。人々が恐れるほど多くはありませんが、実際の攻撃も起きています。
ネガティブSEOとは、不正な手段で他のサイトの検索パフォーマンスを損なおうとする行為です。例としては、何千ものスパムリンクの作成、サイトのコンテンツのウェブ上での複製、サイトのハッキング、偽の口コミの大量投稿などがあります。
実際には、検索エンジンはほとんどのスパムリンクを無視するのが得意ですが、実際の攻撃も起きており、放置すると大きな損失になりかねません。
- 典型的な攻撃には、スパムリンク、スクレイピング、ハッキングがあります。
- Search Consoleと被リンクをモニタリングします。
- 対応する前に、順位変動の原因を調べましょう。確認できたセキュリティやコンテンツの問題を修正してください。ほとんどのサイトでは、被リンクの否認は必要ありません。
よくある手口
- 低品質な被リンクの大量作成
- 自分のコンテンツを他のサイトにコピーされる
- ハッキングとスパムの埋め込み
- 偽の口コミとネガティブなコンテンツ
- 偽の削除申請
ご自身を守るために
- Search Consoleをモニタリングする手動による対策、セキュリティ上の問題、急な変化がないか確認します。
- 被リンクを確認する新しいリンクを定期的に確認します。
- リンクの否認は基準を満たす場合のみ検討リンクの否認は、Googleが示す基準を満たす場合にのみ検討してください。基準とは、スパム的・人工的・低品質なリンクが相当数あること、そしてそれらのリンクが原因で手動対策が行われている、または行われる可能性が高いことです。被リンクの質が低く見えるというだけで否認することは避けてください。
- サイトを保護するソフトウェアを更新し、強力なパスワードとファイアウォールを使います。
- スクレイピングされたコンテンツを報告するスクレイピングしたサイトにDMCA通知を送ります。
- 記録を残すサポートを受けられるよう、攻撃を記録しておきます。
攻撃の兆候
- 明らかな原因がないまま、順位やトラフィックが急に下がる
- 無関係なサイトから、低品質な新しいリンクが大量に付く
- 自分のコンテンツのコピーが他のドメインに現れる
- リンクやスパムの埋め込みなど、ページに予期しない変更がある
- 偽のネガティブな口コミが大量に投稿される
- ウェブマスターツールにセキュリティ上の問題や手動による対策の警告が表示される
調査の方法
ウェブマスターツールで、トラフィック、インデックス、リンク、セキュリティのレポートを確認します。被リンクのプロフィールに異常な急増がないかを調べます。自分のページとインデックスされたバージョンを比較します。自分のコンテンツの文章をそのまま検索して、コピーを探します。見つけたものと、その日時を記録しておきます。
対応の方法
セキュリティ上の問題を修正し、改ざんされたページを元に戻します。リンクの否認は、Googleが示す基準を満たす場合にのみ検討してください。基準とは、スパム的・人工的・低品質なリンクが相当数あること、そしてそれらのリンクが原因で手動対策が行われている、または行われる可能性が高いことです。被リンクの質が低く見えるというだけで否認することは避けてください。コンテンツを無断で複製しているサイトには削除申請を送り、偽の口コミはプラットフォームに報告します。日付と影響も記録しておきましょう。
予防
ソフトウェアを最新に保ち、強力なパスワードと二要素認証を使い、管理者のアクセスを制限して、サイトを定期的にモニタリングします。リンクやトラフィックの大きな変化にはアラートを設定します。ハッキングされた場合に復元できるよう、サイトのバックアップを取っておきます。
証拠の保管とサポートの受け方
継続的な攻撃が疑われる場合は、日付入りのスクリーンショット、リンクレポートのエクスポート、サーバーログを保管してください。検索エンジン、ホスティング会社、弁護士に支援を求める際には、わかりやすい時系列が役に立ちます。ウェブホスティング会社にセキュリティ対策について相談し、サイトを監査できる技術の専門家に依頼することも検討してください。
報復はしないでください。同じ手段で応じると、自分のサイトを傷つけ、法的リスクを招くおそれがあります。
攻撃が疑われる場合は、メールでお問い合わせください。
公式情報
よくあるご質問
Googleはほとんどのスパムリンクを無視しますか?
Googleは、システムがスパムリンクを無視するのが得意であり、ほとんどの低品質なリンクはサイトに害を与えないと述べています。そのため、ネガティブSEOを疑ったケースの多くは、実際には別の問題だったと判明します。それでも、大規模で異常なパターンが見られる場合は、調べる価値があります。
すべて否認すべきですか?
いいえ。ほとんどのサイトでは、被リンクの否認は必要ありません。否認は、Googleが示す基準を満たす場合にのみ検討してください。基準とは、スパム的・人工的・低品質なリンクが相当数あること、そしてそれらのリンクが原因で手動対策が行われている、または行われる可能性が高いことです。被リンクの質が低く見えるというだけで否認することは避けてください。判断に迷う場合は、専門家に相談してください。
ネガティブSEOを証明できますか?
パターンやタイミングから攻撃がうかがえることはありますが、証明は困難です。証拠としては、スパムリンクの急増、一致する日付、リンクの性質などがあります。誰が行ったかを特定できることはまれです。
回復にはどのくらいかかりますか?
問題によります。ハッキングの復旧には数日から数週間かかることがあります。スパムリンクの除去と順位の回復には数か月かかることがあります。焦らず、モニタリングを続けてください。
攻撃の一環として偽の口コミが投稿された場合はどうなりますか?
証拠を添えてプラットフォームに報告し、口コミには冷静に返信します。本物のお客様に口コミの投稿を促すと、偽の口コミの影響が小さくなります。
弁護士に相談すべきですか?
攻撃が明らかに悪意のあるもので、被害が出ている場合は、弁護士が選択肢についてアドバイスできます。証拠は役に立つので、集めておいてください。
このガイドは一般的な情報であり、法的助言ではありません。DMCA Reputationは法律事務所ではありません。
