オートコンプリートの予測によって、名前に悪い言葉が結び付けられることがあります。Googleはポリシーに違反する予測を削除しますが、それ以外の予測を依頼で編集することはできません。
オートコンプリートの予測とは、検索ボックスに入力するときに表示される候補のことです。詐欺、逮捕、訴訟など、自分では決して選ばない言葉が名前に付け加えられることがあり、多くの人が検索結果を見る前にこれを目にします。
予測は、人々の検索内容やその他のシグナルから自動的に生成され、Googleには表示するものに関するポリシーがあります。
- Googleは、性的に露骨なもの、憎悪的なもの、暴力的なもの、危険なもの、場合によっては中傷的な予測を削除します。
- 予測は、検索ボックスから報告できます。
- ポジティブなコンテンツの公開とネガティブな検索の減少によって、予測は時間をかけて変化します。
手順
- 候補のスクリーンショットを撮る検索内容と一緒に、表示された予測を保存します。
- 予測を報告する候補リストの下にある、不適切な予測の報告オプションを使います。
- ポリシー違反かどうかを確認する予測が明らかにポリシーに違反している場合、報告はより有効です。
- 根本にあるコンテンツに対処する予測は、ネット上の検索とコンテンツを反映しています。
- ポジティブな関連付けを作る自分の名前に関連する正確なコンテンツを公開します。
- 定期的に再確認する予測は変化します。
予測の仕組み
Googleのシステムは、人々が実際に行う検索、使われている言葉、場所、検索語の人気度を参照します。特定の個人の意見を反映するものではありません。予測は日ごとに変わることがあり、人によって異なるものが表示されることもあります。
Googleが削除するもの
- 性的に露骨な予測
- 憎悪的または差別的な予測
- 暴力的または危険な予測
- 個人情報を明らかにする予測
- 法的要件に違反する予測
- 一般の個人を明らかに中傷している一部の予測
予測を報告する
予測リストの下に、不適切なものを報告するリンクがあります。それを使って理由を選び、可能であれば、その予測がなぜポリシーに違反するのかを説明してください。最初にスクリーンショットを撮っておきます。予測が法的な問題に関係する場合は、法的な削除手続きもあります。
時間をかけて予測に影響を与える
予測は検索行動に従います。ネガティブな言葉で検索する人が減り、ポジティブな言葉で検索する人が増えれば、予測は変わる可能性があります。ポジティブで関連性のあるコンテンツの公開、正確な言及の獲得、強いブランドの構築は、いずれも役立ちます。これには時間がかかり、直接コントロールすることはできません。
実際の出来事を反映した予測への対処
実際の出来事を多くの人が検索しているために予測が存在する場合、削除は難しいでしょう。その場合は、自分のサイトや信頼できるメディアで、明確で事実に基づく説明を公開してください。時間がたつと、検索にあなたの説明が含まれるようになり、予測が変わることがあります。その出来事にまだニュース性があるかどうかも検討しましょう。関心が薄れると、予測も消えていくことが多くあります。
特定の言葉で検索するよう人に働きかけて、予測を操作しようとするのは避けてください。Googleはこれを操作行為とみなし、逆効果になる可能性があります。
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よくあるご質問
お金を払って変更できますか?
できません。Googleはオートコンプリート予測の変更を販売していません。可能だと主張する人は、あなたを誤解させています。正当な方法は、ポリシーに基づく報告と、オンライン上の存在感の長期的な改善です。
事実だが恥ずかしい候補を、Googleは削除してくれますか?
通常は削除されません。Googleのポリシーは、有害または禁止された予測を対象としており、正確さや恥ずかしさは対象ではありません。予測が適法で正確な検索トピックを反映している場合は、残ることがあります。
他の人の検索は影響しますか?
はい。予測は、他のシグナルとあわせて、人々が検索する内容を反映します。そのため、話題への関心が高まったり下がったりすると、予測も変わることがあります。
どのくらいかかりますか?
報告は数日から数週間で処理されます。予測が削除された場合は、その後まもなく表示されなくなります。新しいコンテンツによる変化には、より時間がかかります。
国によって予測は異なりますか?
はい。予測は、言語、場所、適用される法律によって異なる場合があります。ある国で表示される予測が、別の国では表示されないこともあります。
予測が名誉毀損にあたる場合はどうすればよいですか?
法的なアドバイスを受けてください。弁護士が、法的な削除手続きが適切かどうか、どのような証拠が必要かを説明してくれます。
このガイドは一般的な情報であり、法的助言ではありません。DMCA Reputationは法律事務所ではありません。
