Wenn sich jemand online als Sie ausgibt

Online-Identitätsvortäuschung kann Ihren Ruf, Ihre Beziehungen und Ihre Finanzen schädigen. Ein ruhiger Plan hilft Ihnen, sie zu beenden.

Online imitiert zu werden, ist beunruhigend, weil Ihre Identität genommen und auf Weisen genutzt wird, die Sie nicht gewählt haben. Es können gefälschte Social-Media-Profile, geklonte Websites, gefälschte E-Mails oder sogar in Ihrem Namen gesendete Nachrichten sein.

Welche Form es auch annimmt, die Reaktion hat dieselbe Struktur: erfassen, melden, warnen und schützen.

Das Wichtigste in Kürze

Dokumentieren und melden Sie auf jeder Plattform.
Warnen Sie die Menschen, die getäuscht werden könnten.
Sichern Sie Ihre Konten und erwägen Sie rechtliche Schritte.

Schritte

DokumentierenMachen Sie Screenshots mit URLs und Daten.
Bei jeder Plattform meldenNutzen Sie die Optionen für Identitätsvortäuschung oder gefälschte Profile.
Kontakte warnenSagen Sie es Freunden, Familie, Kollegen und Kunden.
Ihre Konten sichernÄndern Sie Passwörter, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und prüfen Sie Wiederherstellungsangaben.
Auf Betrug prüfenSind Geld oder Dokumente im Spiel, informieren Sie Ihre Bank und die örtliche Betrugsbehörde.
Suchmaschinen bitten, Ergebnisse zu entfernenErscheint ein gefälschtes Profil in der Suche, beantragen Sie die Entfernung.
Rechtliche Hilfe erwägenIdentitätsvortäuschung kann je nach Wohnort eine Straftat oder ein zivilrechtliches Unrecht sein.
ÜberwachenRichten Sie Benachrichtigungen für Ihren Namen und Ihre Bilder ein.

Alles erfassen

Machen Sie Screenshots und speichern Sie Links, Nutzernamen und Daten. Erfassen Sie an andere gesendete Nachrichten und Geldforderungen. Bewahren Sie die Belege an einem Ort auf, auf den nur Sie Zugriff haben, und verbreiten Sie sie nicht weit, das kann die Identitätsvortäuschung weiter verbreiten.

Bei jedem Dienst melden

Soziale Plattformen: nutzen Sie die Optionen für Identitätsvortäuschung oder gefälschte Profile
Websites: kontaktieren Sie Host und Registrar wegen geklonter oder gefälschter Seiten
E-Mail-Anbieter: melden Sie gefälschte oder betrügerische Nachrichten
Marktplätze: melden Sie Angebote, die Ihren Namen oder Ihre Marke nutzen
Suchmaschinen: beantragen Sie die Entfernung von Ergebnissen, die private Informationen offenlegen

Die richtigen Menschen informieren

Lassen Sie Freunde, Familie, Kollegen und Kunden wissen, dass sich jemand als Sie ausgibt. Geben Sie ihnen einen einfachen Weg, Nachrichten zu überprüfen, etwa Sie unter einer bekannten Nummer anzurufen. Hat der Betrüger Ihre berufliche Identität genutzt, informieren Sie Ihren Arbeitgeber oder Ihre Kunden und raten Sie ihnen, was zu tun ist, falls sie kontaktiert wurden.

Rechtliche und finanzielle Schritte prüfen

Sind Geld oder sensible Daten im Spiel, kontaktieren Sie Ihre Bank und die zuständigen Behörden. Identitätsvortäuschung kann je nach Wohnort eine Straftat oder ein zivilrechtliches Unrecht sein. Ein Anwalt kann Ihre Optionen erklären und helfen, wenn Sie förmlich vorgehen wollen.

Identitätsvortäuschung eines Unternehmens oder Berufstätigen

Betrifft die Identitätsvortäuschung Ihr Unternehmen, behandeln Sie sie als Markenschutzproblem. Kontaktieren Sie die Plattformen mit Ihrer Unternehmensregistrierung und Markenangaben, falls vorhanden. Aktualisieren Sie Ihre Website mit einer Liste offizieller Konten. Warnen Sie Ihre Kunden über Kanäle, die Sie kontrollieren, etwa E-Mail-Newsletter.

Haben Kunden Geld verloren, müssen sie womöglich ihre Banken informieren. Helfen Sie ihnen mit einer klaren Erklärung, dass das Konto nicht Ihres war.

Wenn sich jemand online als Sie ausgibt: Das Wichtigste in Kürze

Schreiben Sie uns vertraulich für Hilfe bei der Koordination von Meldungen.

Häufig gestellte Fragen

Ist Identitätsvortäuschung illegal?

Oft, besonders wenn sie für Betrug, Belästigung oder Identitätsdiebstahl genutzt wird. Die genauen Regeln unterscheiden sich je nach Land, und manche Orte haben besondere Gesetze zur Online-Identitätsvortäuschung. Melden Sie es der Polizei und fragen Sie einen Anwalt nach Ihren Optionen.

Kann ich herausfinden, wer dahintersteckt?

Plattformen geben diese Informationen nicht ohne rechtliches Verfahren weiter. Manchmal wird die Identität aus dem Kontext klar, etwa bei einem persönlichen Streit. Wollen Sie die Person verfolgen, kann ein Anwalt zu rechtlichen Wegen beraten, die allerdings teuer sein können.

Sollte ich sie konfrontieren?

Nein. Konfrontation kann die Lage verschärfen oder zum Löschen von Beweisen führen. Dokumentieren und melden Sie und lassen Sie Plattformen, Polizei oder Anwälte den Rest erledigen.

Was, wenn sie meine Fotos nutzen?

Melden Sie es als Identitätsvortäuschung. Haben Sie die Fotos aufgenommen, können Sie auch die Urheberrechtsmeldung nutzen. Bewahren Sie Originale mit Datum als Eigentumsnachweis auf.

Was, wenn das gefälschte Konto nicht entfernt wird?

Melden Sie erneut mit mehr Belegen und bitten Sie Freunde, korrekt zu melden. Eskalieren Sie über die Hilfeformulare der Plattform. Erwägen Sie Spezialistenhilfe und stellen Sie sicher, dass Sie das Konto für jede Regel gemeldet haben, die es verletzt.

Wie kann ich verhindern, dass es wieder passiert?

Prüfen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen, begrenzen Sie die persönlichen Informationen, die Sie öffentlich teilen, überwachen Sie Ihren Namen und Ihre Fotos und erwägen Sie, Ihren Namen auf wichtigen Plattformen zu registrieren. Vorbeugung verringert das Risiko, kann es aber nicht beseitigen.

Brauchen Sie Hilfe dabei?

Jede Situation ist anders. Schreiben Sie uns die Einzelheiten vertraulich per E-Mail, und wir antworten mit einer ehrlichen Einschätzung, was möglich ist.

Per E-Mail kontaktieren Gefälschte Social-Media-Profile

Dieser Leitfaden enthält allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. DMCA Reputation ist keine Anwaltskanzlei.