各國的誹謗法律各不相同，因此本文僅為一般性資訊，不構成法律意見。在許多地方，誹謗案件要求存在已發佈並造成損害的虛假事實陳述。
誹謗是一個法律術語，在不同地方含義各異。本指南提供的是大致概況，不構成法律意見。如果你正在考慮採取行動，請諮詢你或發佈者所在國家的律師。
瞭解基本概念，有助於你判斷一條負面言論屬於法律問題、平臺問題，還是單純的批評。
- 個人觀點和真實性常常可以作為抗辯理由。
- 證據和損害很重要。
- 行動之前請先獲取法律意見。
常見要素
- 是事實陳述，而不是觀點
- 該陳述是虛假的
- 該陳述已向他人發佈
- 該陳述指向了你
- 已經造成或可能造成嚴重損害
步驟
- 留存證據截圖、網址和日期。
- 評估相關陳述它是事實還是觀點？
- 記錄損害流失的客戶、收入或精神困擾。
- 尋求法律建議當地律師可以幫你評估。
- 使用平臺和刪除渠道舉報並申請刪除。
- 考慮其他方式更正請求和壓制搜尋結果。
典型要素
- 以事實形式呈現的陳述
- 該陳述是虛假的
- 該陳述已傳達給他人
- 該陳述指向了你
- 已經或可能對你的聲譽造成嚴重損害
抗辯理由與限制
在許多國家，真實性可作為抗辯理由。誠實的觀點、公允的評論以及涉及公共利益的陳述也可能受到保護。有些地方對提起訴訟設有較短的時效。另一些地方則要求你證明遭受了嚴重的經濟損失。正因為存在這些差異，當地的法律建議至關重要。
實用的第一步
儲存證據，包括連結、截圖和日期。寫下每一條陳述，以及其中哪些內容是虛假的。記錄造成的影響，例如流失的客戶或被取消的合同。避免以可能使情況惡化的方式公開回復。請諮詢律師，評估你案件的勝算。
訴訟之外的選擇
許多案件無需訴訟即可解決。你可以請平臺刪除違反其規則的內容，請發佈者更正，透過律師傳送函件，發佈你自己的說明，並建設正面內容。這些方式通常比訴訟更快、更省錢。
向律師諮詢的問題
- 這些陳述在我們所在地是否符合法律標準？
- 提起訴訟的時效是多久？
- 可能的費用和結果如何？
- 有沒有更省錢的替代方式，例如更正或發函？
- 我們需要哪些證據？
- 這個案件會如何影響我的隱私和聲譽？
提前準備這些問題，有助於你在首次諮詢中獲得更多價值。
法庭之外的聲譽
即使不適合提起訴訟，你也可以透過發佈冷靜、客觀的說明和建設正面內容來保護自己的名聲。久而久之，準確的資訊會在搜尋結果和讀者心中勝過虛假的說法。
我們不是律師事務所。我們可以配合你的律師，提供實際操作層面的支援。
常見問題
差評算誹謗嗎？
通常不算。描述真實體驗或表達個人觀點的評價，一般會受到保護。如果評價包含虛假的事實陳述，例如指控你犯罪，則可能構成誹謗。行動之前請先尋求法律意見。
我有多長時間可以採取行動？
時效因國家而異，有時很短，可能只有一年或更短。如果你正在考慮提起訴訟，請儘快諮詢律師。
費用高嗎？
法律行動可能費用高昂、耗時較長，結果也不確定。開始之前，請向律師瞭解費用和其他選擇。
匿名發佈的內容也適用嗎？
適用，但確定作者身份可能很困難。有些法院可以下令平臺披露資訊。律師可以就是否現實提供建議。
我可以請平臺刪除誹謗內容嗎？
平臺通常設有針對騷擾和虛假資訊的政策，可能會刪除違反政策的內容。就誹謗而言，許多平臺要求提供法院命令或有效的法律請求。
DMCA 適用於誹謗嗎？
不適用。DMCA 針對的是版權問題。用它來刪除誹謗內容可能屬於濫用，並帶來法律風險。
本指南僅為一般資訊，不構成法律意見。DMCA Reputation 不是律師事務所。
