O que fazer quando um site ignora sua notificação DMCA

Muitos sites piratas ignoram notificações DMCA. Isso não significa que você não tenha alternativas. A pressão passa para as empresas que mantêm o site no ar.

Um site que ignora sua notificação DMCA não é algo incomum. Muitos sites piratas operam em lugares com fiscalização fraca e contam com o fato de que a maioria dos titulares de direitos desiste. Você tem mais opções do que o operador do site gostaria que você acreditasse.

A estratégia é pressionar as empresas que fornecem a infraestrutura e a receita do site.

Principais pontos

Escale o caso para a empresa de hospedagem, a CDN e o registrador.
Remova as páginas dos resultados de busca.
Guarde registros para qualquer ação judicial.

Etapas de escalonamento

Quando um site ignora sua notificação DMCA: as etapas em resumo

Confirme que sua notificação era válidaVerifique se ela inclui os elementos exigidos e as URLs exatas.
Identifique a hospedagem e a CDNUse consultas de hospedagem. Se a Cloudflare estiver na frente do site, use o formulário de abuso dela para descobrir a hospedagem real.
Envie notificações à hospedagemAs hospedagens correm o risco de perder a proteção de porto seguro se ignorarem notificações válidas.
Entre em contato com o registrador do domínioAlguns registradores agem diante de infrações repetidas.
Peça aos mecanismos de busca a desindexaçãoEnvie pedidos de remoção por direitos autorais ao Google e ao Bing.
Denuncie às redes de anúncios e aos provedores de pagamentoOs sites dependem de receita, e muitos provedores têm políticas contra infrações.
Considere assessoria jurídicaUm advogado pode enviar uma notificação formal ou iniciar um processo.
Mantenha um registroAnote cada notificação, data e resposta.

Começando pelos fatos

Antes de escalar o caso, verifique se a sua notificação era válida e completa. Confirme que ela listava as URLs exatas, identificava a sua obra e continha as declarações exigidas. Se você a enviou para o endereço errado, envie novamente. Guarde cópias de tudo.

A camada da infraestrutura

Provedor de hospedagem: pode desativar o conteúdo ou o site
Rede de distribuição de conteúdo (CDN): encaminha reclamações e pode revelar a hospedagem
Registrador de domínio: pode suspender um domínio em casos de abuso repetido ou evidente
Provedores de DNS: às vezes respondem a denúncias de abuso

A camada do dinheiro

Muitos sites piratas ganham dinheiro com publicidade e assinaturas. Redes de anúncios e processadores de pagamento têm políticas contra apoiar infrações, e uma denúncia pode levar o site a perder receita. Apresente provas, como capturas de tela dos anúncios, para tornar a denúncia eficaz.

A camada da visibilidade

Os mecanismos de busca não dependem da cooperação do site. Um pedido de remoção ao Google e ao Bing reduz o número de pessoas que encontram as páginas. Mesmo que o site continue no ar, uma queda no tráfego pode reduzir a receita dele e o seu atrativo para quem envia os arquivos.

Se a infração for grande, contínua e comercial, converse com um advogado sobre uma notificação formal ou uma ação judicial. Um advogado também pode orientar sobre a aplicação da lei entre países.

Definindo expectativas realistas

Alguns sites nunca vão cumprir, e alguns reaparecerão com novos domínios. O objetivo não é vencer todas as batalhas, mas tornar a infração menos lucrativa e menos visível. Ao remover resultados de busca, cortar a publicidade e pressionar as hospedagens, você dificulta a vida dos operadores. Muitos criadores percebem que isso reduz o volume de vazamentos ao longo do tempo.

Defina um orçamento de tempo ou dinheiro para a fiscalização e revise os resultados regularmente, para que seus esforços continuem proporcionais.

Quando um site ignora sua notificação DMCA: principais pontos

Podemos cuidar dos escalonamentos em seu nome. Envie as URLs por e-mail.

Perguntas frequentes

Por que alguns sites ignoram notificações?

Alguns ficam em lugares com fiscalização fraca, outros contam com o anonimato e outros simplesmente não se importam. Eles costumam apostar que os titulares de direitos vão desistir. Por isso, escalar o caso para hospedagens, registradores e mecanismos de busca é tão importante.

A Cloudflare remove conteúdo?

A Cloudflare encaminha as reclamações à hospedagem e ao dono do site, e informa quem é a hospedagem. Normalmente ela não remove conteúdo de sites que apenas atende como proxy, mas pode agir em alguns casos. Use o formulário de abuso dela para descobrir a hospedagem e enviar uma notificação a ela.

Vai ser rápido?

Algumas hospedagens agem em poucos dias. Outras levam semanas. As remoções nos mecanismos de busca costumam ser rápidas, então inicie-as em paralelo. Guarde registros, faça acompanhamento com educação e saiba que sites insistentes podem exigir atenção repetida.

Vale a pena continuar?

Sim, na maioria dos casos. Cada remoção reduz a exposição, e uma ação constante torna o site menos atraente para quem envia os arquivos. Considere definir limites de tempo e custo e use um serviço se o volume ficar grande demais.

E se a hospedagem também me ignorar?

Escale o caso para o registrador e para os provedores de camada superior da hospedagem. As remoções nos mecanismos de busca continuam funcionando, e você pode denunciar o site a anunciantes e provedores de pagamento. Em casos graves, busque assessoria jurídica.

Posso enviar notificações como um grupo de criadores?

Sim, trabalhar em conjunto pode ser eficaz, principalmente se o mesmo site tiver como alvo várias pessoas. Compartilhe modelos e informações, e cuide para que cada notificação seja precisa e específica para o titular da obra.