O que é desindexação e como funciona?

Desindexar significa que um buscador deixa de mostrar uma página nos resultados. A página pode continuar existindo, mas as pessoas não conseguem mais encontrá-la por esse buscador. Entender a diferença ajuda a escolher a solução certa.

As pessoas costumam usar as palavras apagar e remover como sinônimos, mas para os buscadores há uma diferença importante. Uma página apagada deixa de existir. Uma página desindexada continua existindo, mas um buscador específico não a mostra mais nos resultados.

Saber qual das duas você precisa ajuda a escolher a ferramenta certa e a evitar frustrações.

Principais pontos

A desindexação esconde uma página da busca. Ela não a apaga.
Donos de sites podem desindexar as próprias páginas. Os demais precisam fazer pedidos de remoção.
Os dois caminhos são úteis em conjunto.

Como as páginas são desindexadas

O dono adiciona uma tag noindex ou apaga a página
O dono usa uma ferramenta de remoção do search console para ocultar temporariamente
Um buscador remove uma página após um pedido baseado em política ou em lei
A página é bloqueada ou deixa de estar acessível

O que você pode fazer

O que é desindexação?: as etapas em resumo

Corrija a página na origemApague-a ou peça ao dono que adicione uma tag noindex.
Peça a remoção quando for elegívelUse os formulários do buscador para conteúdo desatualizado, informações pessoais ou remoções legais.
Atualize o resultadoUse a ferramenta de conteúdo desatualizado depois das alterações.
Verifique mais tardePesquise novamente após alguns dias para confirmar.

Como uma página entra e sai de um índice

Os buscadores enviam programas chamados rastreadores pela web. Eles coletam páginas e armazenam informações sobre elas em um índice. Quando alguém pesquisa, o buscador consulta o índice. Uma página pode sair do índice se for apagada e o rastreador perceber, se o dono a marcar para que os buscadores não a indexem ou se o buscador a remover após um pedido.

Opções para o dono do site

Apagar a página para que ela retorne um erro de página não encontrada
Adicionar uma instrução noindex para que os buscadores a retirem dos resultados
Usar as ferramentas de remoção dos painéis para webmasters para ocultar uma URL temporariamente
Redirecionar o endereço antigo para outra página, se for adequado

Opções para todos os outros

Se você não controla o site, pode pedir aos buscadores que removam páginas que violam suas políticas, contêm informações pessoais ou infringem seus direitos autorais. Você também pode usar a ferramenta de conteúdo desatualizado quando uma página já mudou ou desapareceu. Esses pedidos valem apenas para aquele buscador, então repita-os onde for necessário.

Por que a desindexação não é uma solução completa

Uma página desindexada ainda pode ser acessada por link, compartilhada nas redes sociais ou encontrada por outros buscadores. Se o problema for sério, normalmente você vai querer remover o conteúdo também na origem. A desindexação é mais bem entendida como uma forma de reduzir a visibilidade rapidamente enquanto você busca uma solução mais duradoura.

Exemplos práticos

Imagine que uma empresa apague um antigo comunicado de imprensa que incluía o seu telefone. O Google ainda pode mostrar o trecho por semanas. A ferramenta de conteúdo desatualizado avisa o Google para verificar a página de novo e retirar o resultado. Agora imagine que um tópico de fórum sobre você continue no ar. A desindexação feita pelo dono do fórum com uma tag noindex o removeria da busca, mas o tópico continuaria existindo para quem tiver o link.

Ver a diferença em casos reais ajuda a decidir se você deve pedir ao dono que apague, que desindexe ou pedir ao buscador que aja.

O que é desindexação?: principais pontos

Se precisar de ajuda para escolher o melhor caminho, envie as URLs por e-mail para nós.

Perguntas frequentes

A desindexação é permanente?

Pode ser, mas uma página pode voltar se for alterada, receber novos links ou for reenviada. Remoções temporárias expiram após um período definido, a menos que a página seja apagada ou marcada como noindex. Verifique seus resultados periodicamente para garantir que a página não reapareceu.

Isso remove a página da internet?

Não. A página pode continuar existindo e ser acessada por link direto ou encontrada em outros buscadores. Se você quer o conteúdo totalmente fora do ar, é preciso que o dono ou a hospedagem o apague.

Posso desindexar a página de outra pessoa?

Somente por meio de pedidos de remoção aos buscadores que atendam às regras deles, por exemplo para informações pessoais, imagens sem consentimento, direitos autorais ou ordens judiciais. Você não pode simplesmente mandar um buscador retirar uma página que não é sua.

Quanto tempo leva?

De dias a semanas. Alterações controladas pelo dono, como tags noindex, são captadas na próxima vez que o rastreador visitar a página. Os pedidos de remoção dependem do tempo de análise do buscador.

A desindexação prejudica o meu próprio site?

Somente se você desindexar páginas que quer que as pessoas encontrem. Se estiver removendo páginas desatualizadas ou sensíveis, isso pode ajudar seu site a manter os resultados corretos. Tenha cuidado para não desindexar páginas importantes por engano.

Como posso verificar se uma página está indexada?

Pesquise pelo endereço exato ou por um trecho característico da página entre aspas. Donos de sites também podem usar as ferramentas de inspeção dos painéis para webmasters para ver se uma página está no índice.