O Wayback Machine, do Internet Archive, salva cópias de páginas da web. Mesmo depois de a página ser apagada, uma cópia arquivada pode continuar pública. Você pode pedir a exclusão, mas o resultado depende do motivo.
O Wayback Machine é mantido pelo Internet Archive, uma biblioteca da web sem fins lucrativos. Ele guarda cópias de páginas para que as pessoas vejam como um site era no passado. Isso é valioso para pesquisadores, mas também pode preservar conteúdo que você se esforçou para remover.
O Archive analisa pedidos de exclusão, e as chances são melhores quando o pedido vem do dono do site ou se baseia em um motivo claro de privacidade ou jurídico.
- Donos de sites e pessoas afetadas podem enviar um e-mail ao Internet Archive.
- Informe as URLs, os dados de propriedade e um motivo claro.
- A remoção do arquivo não remove a página no ar.
Etapas

- Remova primeiro a página no arApague ou corrija o conteúdo na origem, para não pedir a remoção de arquivo de uma página que ainda está no ar.
- Liste as URLs arquivadasCopie as URLs exatas do Wayback que você quer excluir.
- Entre em contato com o Internet ArchiveUse o canal de contato divulgado por eles e explique quem você é e por que está pedindo.
- Comprove sua legitimidadeDonos de domínio podem comprovar o controle. Pessoas físicas devem explicar os motivos de privacidade ou jurídicos.
- Aguarde e acompanheOs pedidos são tratados por uma equipe pequena e podem levar tempo.
Quem tem mais chances de sucesso
Donos de sites que querem excluir as próprias páginas costumam ter o caso mais forte, porque podem demonstrar o controle do domínio. Pessoas afetadas por uma página no site de outra pessoa têm mais dificuldade, mas pedidos baseados em privacidade, segurança ou ordens judiciais podem ter sucesso. Seja específico sobre por que a página é prejudicial e anexe provas.
O que enviar
- As URLs exatas do Wayback que você quer excluir, incluindo as datas
- A URL da página original
- Uma breve explicação de quem você é e por que está pedindo
- Provas, como uma ordem judicial, uma reclamação de privacidade ou evidência de que você controla o domínio
- Um e-mail de contato que você consulte com frequência
Alternativas e complementos
As páginas arquivadas são apenas um dos lugares onde as cópias persistem. Versões em cache podem continuar nos resultados de busca, e existem outros serviços de arquivo. Use a ferramenta de conteúdo desatualizado do Google para os caches de busca e entre em contato com os outros arquivos separadamente. Se o conteúdo estiver em um site no ar, resolva isso primeiro, pois um pedido ao arquivo não corrige uma página ativa.
Se o conteúdo arquivado não for o principal problema, avalie se rebaixar esse resultado na busca é um melhor uso do seu tempo. Páginas de arquivo raramente aparecem em posições altas, a menos que alguém as procure diretamente.
Paciência e tom
O Archive é uma organização pequena que recebe muitos pedidos. Seja educado, objetivo e paciente. Uma mensagem respeitosa e clara tem mais chance de receber uma resposta útil do que uma mensagem irritada.
Quando uma página arquivada continua reaparecendo
Às vezes uma página arquivada tem links em outros sites, o que a mantém em circulação mesmo depois de você pedir a exclusão. Nesse caso, entre em contato com os sites que apontam para ela e peça que removam o link, e verifique se as suas próprias páginas têm links para cópias arquivadas. Com o tempo, menos links significam menos visibilidade.
Se o conteúdo arquivado contiver informações pessoais, como um endereço, mencione isso com clareza no pedido. Preocupações de segurança são levadas a sério, e uma explicação específica do risco ajuda a equipe a entender por que o pedido é importante.

O Archive analisa pedidos jurídicos e de privacidade caso a caso. Nem todo pedido é aceito.
Se uma página arquivada faz parte de um problema maior, envie um e-mail para nós e orientaremos você.
Perguntas frequentes
O Wayback Machine apaga tudo mediante pedido?
Não. Ele analisa cada pedido e pondera o valor de preservar a história contra questões de privacidade e jurídicas. Pedidos de donos de sites costumam ser mais fáceis de atender do que pedidos de terceiros, e pedidos com uma base jurídica ou de segurança clara são tratados com mais seriedade.
O robots.txt bloqueia o arquivamento?
Donos de sites podem usar pedidos de exclusão, e o Archive já respondeu ao robots.txt de maneiras diferentes ao longo do tempo. Não presuma que adicionar uma regra removerá capturas existentes. Se quiser excluir uma cópia antiga, entre em contato diretamente com o Archive, informando as URLs.
As páginas arquivadas aparecem no Google?
Às vezes. Páginas de arquivo podem aparecer nos resultados de busca, embora geralmente fiquem abaixo das páginas no ar. Se uma cópia arquivada aparecer, peça sua exclusão ao Archive e solicite ao Google que atualize o resultado, caso esteja em cache.
É gratuito?
Sim. O Internet Archive não cobra por pedidos de exclusão. Desconfie de quem se oferece para remover páginas de arquivo mediante pagamento, pois usará o mesmo processo que você mesmo pode usar.
Quanto tempo leva?
Pode levar de dias a semanas, dependendo do volume de pedidos e da clareza do seu. Envie todas as informações logo no início e evite mandar mensagens repetidas.
Posso remover o arquivo do meu próprio site?
Sim, na maioria dos casos. Como dono, você pode pedir a exclusão do seu domínio ou de páginas específicas e deve conseguir comprovar o controle, por exemplo adicionando um arquivo de verificação ou enviando o pedido de um e-mail do domínio.
Precisa de ajuda com isso?
Cada situação é diferente. Envie os detalhes por e-mail, com confidencialidade, e responderemos com uma avaliação honesta do que pode ser feito.
Fale conosco por e-mail Remoção de conteúdo negativoEste guia traz informações gerais, não aconselhamento jurídico. A DMCA Reputation não é um escritório de advocacia.
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